解決方案
2000 年代中期的商用數位地圖,授權價格只有大企業才負擔得起;而且即使是授權地圖,也會隨著道路變遷而過時,漏掉駕駛人真正需要知道的即時壅塞、事故與封閉資訊。Ehud Shabtai 對市面上不準確的 GPS 軟體感到不滿,於 2006 年開始打造自己的地圖專案 FreeMap Israel——但從零開始、靠付費測繪來建立並維護一份可用且即時的道路地圖,正是這個專案無法繞開的成本問題。
團隊的答案,是停止直接建構地圖,改為把地圖當成駕駛人早已免費在做之事——開車——的副產品來捕捉。應用程式會追蹤手機的 GPS 軌跡,記錄車主開往他們原本就要去的地方,並從累積的軌跡自動推斷、繪製道路;同時搭配一套編輯工具,讓志工在自己的時間裡手動修補、校正據此產生的地圖。
達成了什麼
記錄駕駛人日常的 GPS 軌跡來繪製地圖,並由志工社群填補缺口,使涵蓋範圍隨採用程度擴大,成本幾乎為零。
為何奏效
駕駛人本來就每天行經道路,免費產生 GPS 軌跡。
彙整軌跡可自動繪製並更新道路,成本幾乎為零。
使用者越多,產生的軌跡越多,地圖隨之改善,又能吸引更多使用者。
志工編輯者校正缺口與錯誤,無須付費聘請員工。
可套用之處
當資料的購買或測繪成本過高時,可把它當成使用者原本就在做之活動的副產品來捕捉。
後續發展
到了 2021 年,Waze 已有超過 50,000 名志工地圖編輯者,每月在超過 185 個國家做出 1,800 萬次編輯。Waze 的群眾駕駛與志工編輯模式,讓它得以建立並維護一份即時、持續更新的全球道路與交通地圖,卻從不需要支付競爭對手委由授權資料供應商所做的測繪費用;而 Google 於 2013 年收購 Waze,也在商業上驗證了這套做法。
追溯依據
參考來源
- A Living History of the Waze Map Waze (Medium) · medium.com