Waymo 在舊金山餐廳的幸運餅乾裡暗藏機器計程車廣告

到了 2024 年秋季，Waymo 的舊金山機器計程車服務正在擴張——三個月內行程數翻了一倍——但成長如今取決於能否轉化那些仍預設叫 Uber、Lyft 或計程車的居民。傳統的廣告攻勢會說「未來已經到來」；Waymo 想讓人們親身感受到它。

Waymo 與幸運餅乾廣告網路 OpenFortune 合作，把印有「The future is here」標語和 Waymo One 應用程式 QR 碼的籤紙，塞進全市數十家中餐館供應的餅乾裡。這只是以同一「未來已至」主題為基礎、規模更大的戶外與社群媒體宣傳活動中游擊式的一環。

當科技記者 Biz Carson 在推特上發布她那份餅乾的照片時，這個安排引爆了話題：「只有在舊金山，你打開幸運餅乾才會發現一則 Waymo 廣告。」這則貼文獲得超過 572,000 次瀏覽和 13,000 個讚，這個故事也被 Fast Company 等媒體跟進報導。此案例後來進入 Effie 案例資料庫，並在 AMA 舊金山獎項中獲得「最具創新行銷活動」提名。

把「未來已至」的訊息放在預言未來的地方

媒介本身就是隱喻：幸運餅乾字面上就是在預測未來。

成本微不足道——只是在既有餅乾裡放入印刷籤紙——而贏得的觸及卻極為龐大。

它鎖定了最合適、最易接受的受眾：Waymo 首發城市裡愛嘗鮮的用餐者。

單一推文就病毒式傳播，證明這個點子能自行擴散，無需付費放大。

當媒介本身已承載你的隱喻時，一個微小、廉價的投放就能比廣告看板帶來更高效益——因為這個笑點值得轉述，受眾會自行放大傳播。

即使 Waymo 已擴展到奧斯汀、洛杉磯和鳳凰城，這個幸運餅乾噱頭仍只在舊金山進行，但贏得的報導遠遠超出這次投放的規模，而更廣泛的「未來已至」平台則持續在各市場推行。這場活動後來在行銷獎項圈獲得肯定，包括 2025 年 AMA SF 行銷卓越獎提名以及 Effie 案例收錄。