解決方案
現代汽車的自動駕駛計畫面臨觀感問題:調查顯示73%的消費者對自駕可靠性存疑。關於感測器與安全案例的說法,並未改變這個數字。
答案就是讓這項技術接受每位駕駛都理解的測驗。現代汽車拍攝其IONIQ 5機器計程車完成模擬的美國駕照考試——在拉斯維加斯進行公開道路層級的駕駛,也就是人類取得駕照必須通過的各項操作。
這項宣傳讓看不見的基準變得可見:路邊停車、車道紀律、遵守道路規則——以監考官評判人類的相同方式來評判。它把模糊的技術爭論轉化為大眾能自行打分的及格或不及格時刻。
這支與Jung von Matt Hamburg共同創作的影片於2024年初發布,並入圍D&AD 2025——這是一個汽車公司借用國家自身的信任機制來認證其技術的案例。
成果
像人類駕駛一樣測試這輛車
為何奏效
駕照考試是每位駕駛早已信任的基準
及格或不及格的框架,以明確裁決取代含糊的說法
考試過程被拍攝下來,因此證據公開且可重複檢視
讓車輛扮演學生的角色,使其親切而非令人畏懼
可應用之處
當受眾不信任某項複雜技術時,將其轉譯為他們早已信任的基準:一場整個文化都理解的人類測驗,能傳達規格表無法傳達的可靠性。
後續發展
該宣傳影片及其拉斯維加斯測試畫面在2024年初被廣泛報導,並入圍D&AD 2025。現代汽車持續將由Motional打造的機器計程車定位為邁向商業化自動移動的一步,並採用公開、人類尺度的示範,而非技術性宣稱。
追溯依據
參考來源
- Hyundai Gets Its Driver's License D&AD Awards archive · dandad.org
- Hyundai IONIQ 5 Robotaxi Passes Simulated Driver's License Test in Support of Mobility Objective Hyundai Motor Company Newsroom · hyundai.news