王麻子直播拍蒜21小時，源於對手菜刀斷裂

2022年7月，一名顧客的張小泉菜刀在拍蒜時斷裂，品牌客服告訴他，其菜刀並非為此用途設計——這原本是一起普通的投訴，但截圖瘋傳後演變成全國性爭議，因為用刀面拍蒜在中國家庭烹飪中幾乎是人人皆有的動作，而公司的回應讀起來像是在責怪顧客不正常地使用菜刀。

王麻子是中國老字號菜刀品牌，自6月中旬以來一直未在其抖音頻道直播，但在張小泉事件爆發的那一刻便重啟直播，並將整整21小時45分鐘的時段全部投入一項活動：在鏡頭前用自己的菜刀反覆拍蒜，同時不斷宣稱任何因此斷裂的菜刀都會更換。

以自家長達21小時的拍蒜直播回應對手的斷刀事件，在熱門話題的窗口關閉前搭上了順風車。

現場演示直接回應了瘋傳的說法，使品牌與熱門新聞產生關聯。

21小時的馬拉松式直播創造了奇觀，吸引了觀眾並贏得了媒體報導。

更換承諾將演示變成大膽的品質證明，強化了信任。

立即啟動抓住了新聞週期轉移前的注意力窗口。

當競爭對手在某項具體任務上公開失敗時，趁新聞仍在熱議，直播演示你的產品完成那項確切的任務。

這場直播在21小時內吸引了約45萬名觀眾，純粹作為張小泉事件的副作用，為王麻子帶來了中國各大媒體大量點名報導的免費媒體曝光；相比之下，直接銷售轉化較為有限——直播期間售出約989件，金額約82,500元——這使得這次勝利主要體現在免費關注和品牌聯想上，而非即時營收。