解決方案
美國的EXIT出口標誌源自1911年三角內衣工廠大火;NFPA在1930與40年代測試字體,並公布文字標誌標準,獲各州與地方規範採用。其未明言的假設是:避難者看得懂英文。
1970年代末,日本一個消防安全協會舉辦全國性的緊急出口標誌競賽。從3,300件參賽作品中,經即時理解力測試(即使在煙霧中亦然),選出設計師太田幸夫的綠色行動小人——一個穿過門框的人形,其腿部角度歷經58次草稿調整,使姿態讀來是受控的急迫,而非驚慌。
1980年,日本將該設計提交ISO,而ISO原本即將採用蘇聯一項幾乎相同的奔跑者提案。太田的方案勝出——他將此歸功於其背後的廣泛測試——這個無文字的綠色圖形符號成為國際出口標誌,後來在ISO 7010中定為標誌E001。
這兩種設計體現相反的賭注:一個詞給所有讀得懂的人,一幅圖給所有讀不懂的人。世界多數地方最終標準化採用圖像。
達成什麼
以理解力測試數據而非品味贏得標準
為何奏效
無文字圖形符號對任何人皆適用,不論當地語言
綠色保留給安全狀態;紅色代表停止、危險或禁止
方向內建於人形本身,因此無需另加箭頭
在煙霧條件下的理解力測試為ISO提供了選擇它的證據
3,300件參賽的全國競賽篩選出最易辨識的候選方案
可應用之處
在標準之爭中,贏家通常是帶著該領域可驗證證據前來的一方。測試符號、公布數據,委員會自然會替你論證。
後續發展
日本於1982年將行動小人定為標準,該標誌透過ISO 7010、歐盟綠色出口指令,以及加拿大(2010年)、澳洲與紐西蘭的建築規範傳播開來。美國堅持最久:NFPA保留紅色EXIT文字,但紐約市於2006年強制高層建築防火門採用該圖形符號,FAA於2012至2014年批准用於新飛機,而2021年國際建築規範終於允許圖形符號出口標誌。
追溯依據
參考來源
- The Big Red Word vs. the Little Green Man Slate (Julia Turner) · web.archive.org ·
- Exit sign — Wikipedia Wikipedia · en.wikipedia.org