Jio 向十億人免費提供 4G，然後主宰了市場

2016 年之前，印度行動數據每 GB 約要價 ₹250——對全國大多數人來說實在太貴，因此數億人乾脆維持離線，而既有電信商則在一小群付費數據用戶中爭奪。對這些現有電信商而言，市場看似成熟且飽和，它們在這個有限的用戶基礎上，以微幅價格與涵蓋範圍進行競爭。當時的普遍假設是，大多數印度人根本負擔不起行動網路，就是這樣。

穆克什·安巴尼（Mukesh Ambani）旗下的信實（Reliance）從零打造 Jio，建立全國性的純 4G 網路，並押下既有電信商無法匹敵的賭注：市場之所以小，並非印度人不想上網，而是因為通行費太高。在全國規模上完全取消這筆通行費，你並不是在瓜分既有市場，而是在創造一個遠比原本龐大的市場。

Jio 於 2016 年 9 月 5 日推出「歡迎優惠」，實質上等於免費：語音通話永久免費，並在 2016 年底前提供免費 4G 數據（每日最高 4GB）——這是一場向十億人口國家的大放送，由信實的資產負債表資助，並以純數據經濟學打造網路。這場免費攻勢幾乎在一夜之間獲取數億用戶，並引爆價格戰，使數據價格從約 ₹250/GB 崩跌至 ₹10/GB 以下，讓大量首次使用者上網，而非挖走既有用戶。

在全國規模免費提供 4G，將非消費者轉化為用戶並擴大市場，然後在剛上網的用戶基礎上所建立的生態系統上獲利。

免費數據以大規模將非用戶轉化為用戶，擴大了市場，而非瓜分市場。

Jio 專為此打造的網路具有既有電信商無法匹敵的成本結構，因此它發動的價格戰，是一場只有它才能存活的戰爭。

掌握數億人的連線能力，使生態系統獲利（裝置、支付、內容）成為可能，其價值高於數據本身。

當市場因價格把大多數人擋在門外而規模極小時，不要為了搶市占而削價——應在大規模下將價格壓到接近零，以創造更大的市場，然後在生態系統上獲利。

數據價格從約 ₹250/GB 降至 ₹10/GB 以下；Jio 迅速簽下數億用戶，讓大量人口上網，競爭對手則合併或倒閉（信實通訊出售，Vodafone-Idea 合併）。這是全國規模創造市場式大放送的範本：將通行費定為零，讓全體人口上網，然後在生態系統上獲利——重塑了印度的數位經濟與電信結構。