樂天 1997 年的市集讓任何人都能開店——一個沒有庫存的商場

三木谷浩史於 1997 年 2 月創立樂天，押注只要門檻低廉又容易，一般日本商家就會在網路上開店。同年 5 月推出的樂天市場是一個市集——B2B2C——任何人都能租一個店面；到了 2000 年，它收取每月固定 5 萬日圓租金、不抽佣金，對比之下，Yahoo 的店鋪經過嚴格審核，在日本只有 49 家店，而樂天有 2,882 家。

這套經濟模式把商場翻了過來：樂天不持有庫存、不承擔配送風險，也不承擔價格風險，因為這三項全歸商家所有。平台靠著開門擴張：2002 年達到 6,000 家店鋪，同年也推出依成交成果計費的制度與點數系統；GMV 在 2006 財年第四季突破 2001 年設定的 1 兆日圓目標，並在 2020 年持續成長至 3 兆日圓。

三木谷的帝國依循同一套會員邏輯，擴展到銀行、信用卡、旅遊與電信。製鞋匠的規則依然成立：市集向其他人的庫存收租金，而 1997 年這場出租店面的押注，成了日本最大的網路集團之一。

擁有整個市集

以固定租金取代抽佣，讓第一家店變得容易：商家立刻就能理解「每月 5 萬日圓」，而低門檻的進入方式帶來了大量店鋪，日後才讓抽成模式得以成立。

零庫存意味著零風險：零售的所有結構性風險——存貨、退貨、需求——都留在商家身上，因此樂天能以其房東允許的速度快速擴張。

點數系統把會員變成護城河：店鋪、信用卡與旅遊共用統一積點，提高了買方與賣方的轉換成本——市場雙邊都產生網路效應。

如果你能租下市集，而不是自己持有庫存，那就這麼做：固定租金能招來形成網路的人潮，而你從不承擔的風險，就是你從不失去的利潤

樂天成長為日本最大的網路集團之一——電子商務、信用卡、銀行、行動通訊——靠的是從 1997 年創立起建立的會員網絡；樂天市場模式至今仍是日本以市集為先的商務典範。