Careem 把海灘遮陽傘變成外送地址，贏得大獎

杜拜的市政規定禁止食品攤販進入公共海灘，因此海灘遊客要麼自備補給，要麼離開自己的位置去尋找食物。外送應用程式也幫不上忙：外送員在擁擠的沙灘上尋找某一個人時，通常會在酷熱中迷路，訂單不是失敗就是損壞。

Careem 在 GITEX 2024 推出 Careem Beach：海灘入口處的置物櫃出租內建 GPS 的遮陽傘。使用者透過 Careem 應用程式解鎖一把傘，插在自己的位置上，應用程式便會給外送員一個精確的定位點，用來配送冰淇淋、雜貨或藥品。

這個產品本身就自帶行銷效果。光是第一週，海灘區域就帶來超過 10,000 次應用程式下載和超過 4,000 筆訂單，而使用過該服務的顧客回購的可能性高出 1.7 倍。該活動產生了超過 7,000 萬次曝光，並將 Careem 作為「萬能應用程式」的知名度提升了 14%。

Dubai Lynx 2025 授予 Careem Beach 戶外類大獎（Grand Prix）以及社交行為與文化洞察類金獎。這個構想之所以奏效，是因為它解決了一個真實且反覆出現的困擾，並讓品牌成為美好海灘日的一部分。

給海灘一個地址：一把 GPS 遮陽傘

遮陽傘是海灘上自然存在的物品，因此這個「地址」讓人感覺無形且實用，而不像科技噱頭。

它將一項法規限制——沙灘上不得有攤販——轉化為一道外送護城河，競爭對手僅靠到家物流難以輕易跨越。

每把租出的遮陽傘都成為一個流動廣告看板，在使用過程中同時產生知名度。

精確座標解決了海灘外送的失敗模式——外送員迷路和訂單取消——從而建立了回購使用。

當一個地點沒有地址時，發明一個實體錨點並讓它成為地址。用真實產品解決一個物流痛點，創造了需求，也創造了競爭對手無法複製的收益來源。

試點之後，杜拜海灘與水運河道管理局承諾於 2025 年在全市推廣，Careem 也將這一概念擴展到阿聯酋各地的海灘。該活動成為當年 MENA 地區獲獎最多的創意之一，奪得 Dubai Lynx 戶外類大獎。