迪拜市政规定禁止食品摊贩在公共海滩经营,海滩游客要么自带补给,要么离开座位去找吃的。外卖应用也帮不上忙:外卖员在熙熙攘攘的沙滩上找一个特定顾客往往在高温中迷路,订单失败或食物变质。

Careem在GITEX 2024上推出了Careem Beach:海滩入口处的储物柜出租内置GPS的伞。用户通过Careem应用解锁一把伞,插在自己所在的位置,应用就会给外卖员一个精确的定位,用来送冰淇淋、杂货或药品。

这个产品本身自带营销效果。仅第一周,海滩区域就带来了超过1万次应用下载和超过4000个订单,用过该服务的顾客回头率提高了1.7倍。该活动产生了超过7000万次曝光,将Careem作为一站式应用的认识度提升了14%。

迪拜Lynx 2025将户外类全场大奖和社交行为与文化洞察类金奖颁给了Careem Beach。这个想法之所以奏效,是因为它解决了一个真实且频发的痛点,让品牌成为美好海滩日的一部分。

给海滩一个地址:一把带GPS的伞

伞是海滩上的自然物件,因此这个“地址”看起来不显眼却实用,不是科技噱头。

它把“沙滩禁止商贩”这一监管限制转化成了配送护城河,让只做居家配送的竞争对手难以跨越。

每把出租的伞都成为了移动广告牌,在使用中传播了品牌。

精准坐标解决了海滩配送的失败模式——外卖员迷路和订单取消——从而提升了复购率。

当一个地方没有地址时,创造一个实体锚点并把它作为地址。用一个真实产品解决物流痛点,创造了需求,也筑起了对手难以复制的护城河。

试点结束后,迪拜海滩与水道管理局承诺在2025年全市推广,Careem也将这一概念扩展到阿联酋其他海滩。该活动成为中东和北非地区年度获奖最多的创意之一,斩获迪拜Lynx户外全场大奖。

从这里,追溯依据

参考来源

  1. Winners Spotlight (Careem Beach) dubailynx.com
  2. Careem solves beach pain points with GPS umbrellas everydaymarketing.co
  3. These new GPS beach umbrellas are further proof Dubai is the most convenient city in the world cntravellerme.com