Careem verwandelte Strandsonnenschirme in Lieferadressen und gewann einen Grand Prix

Die kommunalen Vorschriften Dubais halten Lebensmittelverkäufer von öffentlichen Stränden fern, sodass Strandbesucher entweder Vorräte mitbrachten oder ihren Platz verließen, um Essen zu finden. Liefer-Apps konnten nicht helfen: Ein Fahrer, der eine einzelne Person auf einem überfüllten Sandabschnitt suchte, verirrte sich meist in der Hitze, und Bestellungen scheiterten oder verdarben.

Careem startete Careem Beach auf der GITEX 2024: Schließfächer an den Strandeingängen verleihen Sonnenschirme mit eingebautem GPS. Der Nutzer schließt einen über die Careem-App auf, steckt ihn an seinem Platz in den Sand, und die App gibt dem Fahrer einen exakten Pin, um Eis, Lebensmittel oder Medikamente zu liefern.

Das Produkt machte sein eigenes Marketing. Allein in der ersten Woche erzeugten die Strandbereiche über 10.000 App-Downloads und mehr als 4.000 Bestellungen, und Kunden, die den Dienst nutzten, kehrten mit 1,7-facher Wahrscheinlichkeit zurück. Die Kampagne erzielte über 70 Millionen Impressionen und steigerte die Bekanntheit von Careem als Alles-App um 14 %.

Die Dubai Lynx 2025 verlieh Careem Beach den Grand Prix in der Kategorie Outdoor und ein Gold in Social Behaviour & Cultural Insight. Die Idee funktionierte, weil sie eine echte, wiederkehrende Frustration löste und die Marke zu einem Teil eines guten Strandtages machte.

Gib dem Strand eine Adresse: einen GPS-Sonnenschirm

Der Sonnenschirm ist ein natürlicher Strandgegenstand, sodass die „Adresse“ unsichtbar und nützlich wirkte, nicht wie technische Spielerei.

Sie verwandelte eine regulatorische Einschränkung – keine Verkäufer auf dem Sand – in einen Liefer-Graben, den Rivalen mit reiner Haustür-Logistik nicht leicht überwinden konnten.

Jeder gemietete Sonnenschirm wurde zu einer wandernden Werbefläche, die Aufmerksamkeit erzeugte, während er genutzt wurde.

Präzise Koordinaten behoben den Fehlermodus der Strandlieferung – verirrte Fahrer und stornierte Bestellungen –, was die wiederholte Nutzung förderte.

Wenn ein Ort keine Adressen hat, erfinde einen physischen Anker und mache ihn zur Adresse. Die Lösung eines logistischen Problems mit einem echten Produkt schuf Nachfrage und einen Strom, den Rivalen nicht kopieren konnten.

Nach dem Pilotprojekt verpflichtete sich die Dubai Beach & Water Canals Authority zu einem stadtweiten Rollout im Jahr 2025, und Careem weitete das Konzept auf Strände in den gesamten VAE aus. Die Kampagne wurde zu einer der am häufigsten ausgezeichneten Ideen der MENA-Region des Jahres und gewann den Dubai Lynx Outdoor Grand Prix.