PayPal 當時已擁有龐大的線上商家網絡,但其錢包對偏好現金的人來說較難使用。TechCrunch 報導,PayPal 於 2012 年 12 月推出 My Cash Card,讓用戶以現金而非銀行轉帳為 PayPal 帳戶儲值。

其通路策略的巧思在於借用預付卡貨架。這張卡在藥局與折扣商店上架,包括 CVS、Rite Aid、Dollar General 和 Family Dollar;TechCrunch 報導首波有 30,000 個上架據點,並計畫在 2013 年拓展至 60,000 家零售商。

InComm 的上市新聞稿說明,該卡面額從 20 美元到 500 美元不等,可憑 PIN 直接儲值至 PayPal 帳戶。PayPal 把一張低科技的塑膠卡與既有的零售網絡,變成供線上商務使用的現金 API。

把預付卡貨架當作現金存入據點

零售預付卡通路早已解決了現金收取、防詐控管與收銀員作業流程等問題。

PIN 模式將現金處理與 PayPal 的線上結帳體驗分開。

它讓 PayPal 觸及銀行連結用戶以外的族群,且無須要求商家進行新的系統整合。

對於早已購買預付商品的偏好現金客戶而言,這張卡並不陌生。

數位錢包若能接納舊有的零售支付習慣作為進入管道,而非將其視為過時之物,便能成長得更快。

這項產品介於 Walmart 的特定零售商現金結帳與後來以條碼為基礎的帳戶儲值之間。它展現了 PayPal 的優勢:現金一旦轉換為錢包餘額,便可在 PayPal 的商家網絡中消費,而不受限於單一零售商。

追溯依據

參考來源

  1. PayPal Launches Prepaid "PayPal My Cash Card," Allowing Cash-Preferred Customers To Shop Online TechCrunch · techcrunch.com ·
  2. InComm Launches the PayPal My Cash Card PR Newswire · prnewswire.com ·