Nando's Malaysia 讓人們重拾封城期間錯過的節慶

Nando's Malaysia 高度依賴內用。Fishermen Integrated 表示，行動管制令（MCO）與有條件行動管制令（CMCO）造成銷售額下滑 74%，而規模較大的競爭對手擁有更強的外送能力，每月促銷活動也更聲勢浩大。

團隊注意到，馬來西亞人在封城後渴望與朋友見面、與家人共度時光、外出用餐。許多人錯過了節慶、人生里程碑和日常聚會，因此這波宣傳提出第二次機會：Re-Celebrate 2020。

Nando's 在看似隨機的九月某一週，開始向人們祝賀開齋節快樂和農曆新年快樂。時機突兀正是重點：它讓人們追問發生了什麼事，接著給他們一個理由回來慶祝 2020 年奪走的一切。

賣出人們錯過的慶祝

這波宣傳把重新開放從餐廳的營運難題，轉化為一張情感上的許可證。

錯置的節慶問候以低成本創造了話題價值。

這個構想既符合 Nando's 的俏皮調性，又解決了真實的來客量問題。

它把許多錯過的場合打包成一個可重複使用的邀請。

重新開幕的訊息若能還給人們一個失去的儀式，而不只是折扣或安全提醒，會更有力量。

這件作品在 APPIES 2020 贏得兩座金獎，並在 Kancil 獎的小規模品牌體驗與活動類別獲得銅獎。這個案例成為一個簡潔的範例，說明如何運用文化時機、而非媒體投放量，來重新啟動內用習慣。