Microlax 打造了乾淨廁所稀缺時可用的點對點廁所預約應用程式

在印尼，旅客——尤其是鄉村觀光景點一帶的旅客——很難找到衛生的公共廁所，而便秘讓這個問題雪上加霜。深受信賴的瀉藥品牌 Microlax 希望成為人們在需求襲來時第一個想到的名字。

電通創意印尼（Dentsu Creative Indonesia）打造了 BuktuPup（「Book-to-Poop」），這是一個點對點微型網站，當地人在上面刊登自家乾淨的私人廁所，附上照片、評分與評論；旅客透過 WhatsApp 預約，Google 地圖資料則提供廣泛的覆蓋範圍。

這個網絡成長到橫跨 27 個觀光目的地的 213 間廁所，為房東創造收入，同時讓 Microlax 在恰到好處的時刻出現在人們面前。Microlax 的鄉村銷售額飆升 55%，網站流量上升 46%。

這件作品在 2025 年 Spikes Asia 的醫療保健類品牌體驗與活化（Brand Experience & Activation for Healthcare）項目贏得銅獎，另在印尼 Citra Pariwara 贏得三座銅獎，並讓這個品牌成為人們真正會使用的服務。

掌握如廁時刻；把它租出去

市集平台解決了真正的問題，而不是用廣告打斷人們。

預約廁所創造了與產品益處自然、當場發生的接觸。

當地人透過提供場地賺取收入，讓平台自行擴散。

一個能解決難堪時刻的產品，可以打造該品類的基礎設施，而不只是做廣告：消除痛點的品牌，會成為人們在痛點出現時伸手尋求的名字。

BuktuPup 在試辦之後持續擴張，成為東南亞「品牌即服務」工作的參考案例；Microlax 將自身定位在讓緩解更輕鬆，而非推銷產品功能。