解法
在印度尼西亚,旅行者——尤其是在农村旅游景点附近——难以找到卫生的公共厕所,而便秘使问题更糟。Microlax,一个值得信赖的泻药品牌,希望成为人们在需要时刻想起的名字。
Dentsu Creative Indonesia 建立了 BuktuPup(“Book-to-Poop”),一个对等微网站,当地人列出他们干净的私人卫生间,带照片、评分和评论;旅行者通过WhatsApp预订,谷歌地图数据提供广泛覆盖。
网络发展到27个旅游目的地的213个厕所,为房东创造了收入,同时让Microlax在恰到好处的时刻出现在人们面前。农村Microlax销售额激增55%,网站流量增长46%。
该作品在2025年Spikes Asia上获得医疗保健品牌体验与激活类铜奖,并在印度尼西亚Citra Pariwara获得三个铜奖,使品牌成为人们实际使用的服务。
What it achieved
抓住如厕时刻;租出厕所
为什么有效
市场平台解决实际问题,而不是用广告打扰人们。
预订厕所创造了一个自然、即时的机会,让用户体验产品的好处。
当地人通过出租赚取收入,使平台自我传播。
可以借鉴什么
解决尴尬时刻的产品可以建立类目基础设施,而不仅仅是广告:一个消除痛苦的品牌成为人们在痛苦到来时想起的名字。
后续
BuktuPup在试点后持续扩展,成为东南亚品牌即服务的参考案例;Microlax围绕让缓解更容易而非推销产品功能来定位自己。
从这里,追溯依据