解決方案
到了 2021 年 1 月,紐約的博物館已在 Covid 限制措施下營運將近一年——僅以分流入場與大幅限縮的容量開放,許多藝術愛好者乾脆選擇不來。美國最大的藝術博物館大都會藝術博物館及其連線合作夥伴 Verizon,利用閉館期間推出 The Met Unframed,這是一項沉浸式虛擬藝術體驗,被宣傳為該館 150 年歷史的新篇章。
這項體驗由跨領域製作公司 Unit9 與大都會博物館自家的策展及數位團隊共同打造,以數位方式重建了多個標誌性空間——大廳、丹鐸神廟以及十多個展廳——並呈現了館藏中近 50 件作品,從林布蘭、梵谷到傑克遜·波洛克、艾爾·阿納祖、卡門·埃雷拉與瑪格麗塔·哈弗曼。
其互動模式更接近遊戲而非導覽:參觀者在渲染出的展廳中移動,問答遊戲與解謎會解鎖藝術品的擴增實境版本,這些版本可透過手機相機放置並在參觀者自身的環境中觀看。Verizon 首席創意長 Andrew McKechnie 將其定位為數位包容——為無法親自走訪第五大道展廳的人們提供近用與教育——大都會博物館館長 Max Hollein 則形容,這是在數月社交隔離期間,將人們與藝術、以及彼此連結起來。
這項體驗在 themetunframed.com 免費開放五週。它除了 5G 也能在 4G 裝置上運作,避開了淪為電信商專屬展示的陷阱,並入圍 D&AD 2021 數位體驗設計獎。
成果
把博物館重新開放為 5G 展示間,一次以 AR 解鎖一件藝術品
成功原因
閉館本身就是洞察所在:Verizon 與大都會博物館並未重現一場無人能成的參觀,而是打造了人們真正想要的參觀——能從沙發上進行,無需定時票券。
解鎖 AR 藝術品的遊戲,讓每件作品都需付出注意力成本,將品牌曝光介面轉化為每位參觀者數分鐘的互動停留時間。
網路優先的提供方式(無需下載應用程式)與 4G 相容性,消除了通常會扼殺大規模虛擬體驗的兩大摩擦點。
對 Verizon 而言,5G 是透過它所渲染的內容來展示,而非一張速度圖表——它是文化體驗中隱形的一層,也是電信商現身藝術領域的可信方式。
Unit9 對大廳與丹鐸神廟的逼真掃描,讓這項體驗值得分享,為媒體提供了視覺故事而非新聞稿。
可應用之處
當科技贊助商的展示能解決受眾的真正問題時,其效果更為深刻:Verizon 證明了 5G,藝術愛好者獲得了近用機會。解鎖藝術品的遊戲,能換來導覽永遠賺不到的停留時間。
後續發展
The Met Unframed 自 2021 年 1 月下旬起營運五週,並隨著博物館重新開放而結束,但它重新定義了博物館數位近用的標準——博物館領域的出版物將其視為 5G 時代文化體驗的案例研究,D&AD 也於 2021 年將其列入數位體驗設計獎入圍名單。大都會博物館與 Verizon 持續在後續的 AR 專案上合作,而這項體驗「以遊戲解鎖藝術」的模式,成為疫情期間及之後博物館嘗試虛擬與擴增實境近用的參考範例。
追溯依據
參考來源
- The Met Launches Interactive Virtual Art Experience MuseumNext · museumnext.com
- This Verizon-Powered Virtual Art Experience Brings The Met to You Adweek · adweek.com
- The Met Unframed — D&AD Awards Archive entry (Digital Experience Design, Shortlist 2021) D&AD · dandad.org