解決方案
香港國際貨櫃碼頭是和記港口控股的旗艦,也是全球最繁忙的貨櫃碼頭:每日超過10,000輛卡車與15艘船舶進出,每年約600萬TEU,每分鐘有數百項營運決策。
3P計畫在四個相互連結的領域運用作業研究(OR):用於堆場堆存的自動化貨櫃落地策略、內部卡車調度系統、閘口的外部卡車處理系統,以及同步全場貨櫃移動的移動排程器。
透過該系統,HIT將吞吐量提升50%,並減少設備的非生產性移動。管理層表示,在不新建碼頭的情況下提升服務能力,對環境與股東而言都是一項典範。
成果
將整個堆場作為單一系統進行優化
成功原因
每分鐘數百項相互依存的決策,值得採用全系統模型
堆存、卡車、閘口與移動作為單一問題求解
50%的吞吐量提升避免了昂貴的碼頭建設
推廣至其他和記港口碼頭,放大了該工具的價值
可借鑑之處
當每分鐘需做出數百項決策時,若分別優化各項資源,大部分價值將被浪費;單一全場模型可將吞吐量提升轉化為避免的資本支出。
後續發展
HIT在30個機構中獲選為2004年Franz Edelman獎決賽入圍者。董事總經理Eric Ip表示,在不新建碼頭的情況下提升吞吐量,對股東而言是一項典範,HIT計畫將這些創新推廣至全球和記港口控股的碼頭。
追溯依據
參考來源
- Hongkong International Terminals Gains Elastic Capacity Using a Data-Intensive Decision-Support System EconPapers / Interfaces (INFORMS) · econpapers.repec.org
- HIT Finalist for Management Science Award Hongkong International Terminals press release · hit.com.hk ·