1983年,鹿特丹碼頭營運商ECT的貨櫃處理量首度突破一百萬個,但工資上漲,加上潮汐航運與旺季的劇烈波動,使人力成為瓶頸。其總監Gerrit Wormmeester認為,自動化是撫平高峰與低谷之道。

證明此構想的機會出現在ECT最大客戶海陸(Sea-Land)的合約即將續約、而歐洲競爭港口試圖挖走這家航商之時。ECT不與對手打價格戰,而是提出一座完全自動化的碼頭,海陸接受了,並於1988年簽約,給予五年時間興建。

當時既無自動導引車,也無實用的自動化堆疊起重機,因此ECT必須連同控制軟體一併自行發明。1993年6月25日,碧翠絲女王為Delta/Sea-Land碼頭揭幕,那是全球第一座自動化貨櫃碼頭。

回報是結構性的:自動化碼頭的一組起重機團隊只需三人,而傳統碼頭一組需八人,且機器全天候不停運轉。這座碼頭位於Maasvlakte,改變了業界對貨櫃裝卸的思考方式。

自動化整個機器循環,而非只自動化其中一環。

自動化整個循環可消除閒置時間,讓機器全天候運轉,而非依班別作業。

每組起重機所需人力減少,可降低工資成本,而工資是高吞吐量碼頭最大的變動成本。

固定的機器節奏可吸收需求的高峰與低谷,無須加班或裁員。

這項設計以更強的能力而非更低的價格贏得客戶。

當人力是吞吐量的限制時,重新設計流程,讓機器負責重複性的搬運,由人員監督例外情況。

Delta/Sea-Land碼頭成為自動化貨櫃碼頭的典範,到了2020年代,全球已有超過1,100台無人堆疊起重機與數十座自動化碼頭在運作。ECT也將其餘碼頭自動化,這項原則更推廣到大型樞紐港,儘管自動化也將工作從體力裝卸轉向監督與控制。

追溯依據

參考來源

  1. 30 years of automation ECT / Hutchison Ports · ect.nl ·
  2. How Port Automation Can Fail Port Technology · porttechnology.org ·