到了1932年初,正值大蕭條深處,男士帽子的銷售量按人均計算已連年下滑,而業界對市場崩潰的標準反應是緊縮:降價、簡化產品線,並提供更安全、更樸素的商品,理由是無論架上擺的是什麼,男人終究會替換掉一頂磨損的舊帽。

Cavanagh-Dobbs, Inc.是1928年由康乃狄克州Crofut and Knapp Company高階主管成立的控股公司;Crofut and Knapp是Norwalk最古老的製帽商之一,該公司將Crofut and Knapp與Dobbs兩個品牌整合到單一所有權之下。該公司的銷售主管並未跟隨業界其他廠商再一輪更樸素、更便宜的帽子,而是押注男人仍有情感上、風格驅動的理由去買帽子,而這是單靠降價無法製造出來的。

以一款綠色輕量帽喚醒1919年的時尚記憶,向五家商店推銷,並配合櫥窗展示安排時機,讓買家有價格之外的理由想要它。

綠帽在民間記憶中曾是1919年的時尚,讓買家有價格之外的理由想要它們。

一場受控推出,邀請五家商店並協調櫥窗展示,以低成本驗證了這個押注。

親自向店經理推銷,確保色彩故事帶著零售分量傳達到顧客。

成功證明情感訴求即使在萎縮的市場中也能壓過價格競爭。

當市場看似只認價格時,先測試某種沉寂的審美偏好能否創造需求,並在全力投入前先做小規模、受控的推出。

在貿易報導所稱的「任何買家都會說帽子在那裡賣不出去的時候」,首波推出在舊金山賣出300打(3,600頂)綠帽,在洛杉磯賣出300打(3,600頂),其中一家配合的商店把五個完整櫥窗全用來展示綠帽,別無其他。

追溯依據

參考來源

  1. New Motives for Purchase: The Makers of Dobbs Hats Dig Out a Reason for a Man to Buy Printers' Ink, vol. 158, no. 9 · archive.org
  2. Hobshon-Berg Co., Div. of Cavanagh-Dobbs, Inc. Connecticut Trust for Historic Preservation (Making Places) · connecticutmills.org