Ziploc reativou cupons vencidos com a condição de um Ziploc no carrinho

Cupons de supermercado vencem o tempo todo e, quando isso acontece, varejistas e fabricantes os tratam como perdidos — a resposta padrão é um e-mail de lembrete antes do vencimento, ou nada depois. Para os compradores, um cupom vencido é uma perda pequena e esquecível; para as marcas, é uma transação perdida e uma opinião um pouco pior sobre o varejista, sem nenhum mecanismo para recuperar nenhum dos dois lados.

A Ziploc, uma marca de preservação por categoria — sacos e recipientes que as pessoas compram especificamente para evitar que as coisas vençam — não tinha nenhuma conexão operacional óbvia com a logística de cupons. Mas a metáfora estava ali, à mão: uma marca cuja categoria inteira de produtos trata de não deixar as coisas se perderem, aplicada a um tipo de desperdício que ninguém tinha pensado em preservar.

A Ziploc criou o PreservedPromos.com: os compradores enviam a foto de qualquer cupom de alimento vencido — de marca concorrente ou da própria Ziploc, de qualquer varejista — e recebem um novo desconto de até US$ 4, resgatável em grandes varejistas, com a condição de que um produto Ziploc esteja no carrinho no momento do checkout.

A Ziploc criou o PreservedPromos.com: envie qualquer cupom de alimento vencido, receba um novo desconto resgatável somente com um Ziploc no carrinho, transformando um incômodo universal em uma venda.

Aceitar qualquer cupom vencido tornou a ferramenta genuinamente útil, não um truque.

Exigir um produto Ziploc no carrinho alinhou o objetivo de economia do comprador com uma compra.

A metáfora da preservação fez o envolvimento da marca parecer autêntico.

A baixa barreira de adicionar um único produto evitou reações negativas do tipo isca e troca.

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Um aumento de 14% em novos compradores, uma taxa de resgate de 49%, um aumento de 61% na participação de voz da Ziploc e a participação de mais de 80 parceiros varejistas abrangendo mais de 65.000 lojas, segundo ambas as fontes oficiais consultadas para este caso. O 'Preserved Promos' ganhou o Grand Prix de Creative Commerce e quatro Leões de Cannes adicionais em 2025, e é citado na cobertura de marketing de varejo como um modelo para converter um incômodo universal e independente de marca — cupons vencidos — em um canal proprietário de aquisição de clientes.