Lebensmittel-Coupons verfallen ständig, und sobald sie abgelaufen sind, behandeln Einzelhändler und Hersteller sie als verloren – die übliche Reaktion ist eine Erinnerungs-E-Mail vor dem Ablauf oder gar nichts danach. Für Einkaufende ist ein abgelaufener Coupon ein kleiner, vergesslicher Verlust; für Marken ist es eine verpasste Transaktion und eine etwas schlechtere Meinung vom Einzelhändler, ohne Mechanismus, um eine der beiden Seiten davon zurückzugewinnen.

Ziploc, als Kategorie eine Marke für die Haltbarmachung – Beutel und Behälter, die Menschen gezielt kaufen, um Dinge vor dem Verfall zu bewahren –, hatte keine offensichtliche operative Verbindung zur Coupon-Logistik. Doch die Metapher lag direkt auf der Hand: eine Marke, deren gesamte Produktkategorie davon handelt, Dinge nicht verschwenden zu lassen, angewandt auf eine Art von Verschwendung, an deren Bewahrung niemand gedacht hatte.

Ziploc baute PreservedPromos.com: Einkaufende laden ein Foto eines beliebigen abgelaufenen Lebensmittel-Coupons hoch – einer Wettbewerbsmarke oder von Ziploc selbst, von jedem Einzelhändler – und erhalten einen neuen Rabatt im Wert von bis zu 4 US-Dollar, einlösbar bei großen Einzelhändlern, unter der Bedingung, dass sich beim Bezahlen ein Ziploc-Produkt im Warenkorb befindet.

Ziploc baute PreservedPromos.com: einen beliebigen abgelaufenen Lebensmittel-Coupon hochladen, einen neuen Rabatt erhalten, der nur mit einem Ziploc im Warenkorb einlösbar ist – und so einen allgegenwärtigen Ärger in einen Verkauf verwandeln.

Dass jeder abgelaufene Coupon akzeptiert wurde, machte das Tool wirklich nützlich und nicht zu einem Gag.

Die Bedingung eines Ziploc-Produkts im Warenkorb brachte das Sparziel der Einkaufenden mit einem Kauf in Einklang.

Die Metapher der Haltbarmachung ließ die Beteiligung der Marke authentisch wirken.

Die niedrige Hürde, nur ein Produkt hinzuzufügen, vermied eine Gegenreaktion wegen Lockangeboten.

Finde einen allgegenwärtigen, markenunabhängigen Ärger und behebe ihn kostenlos, aber mache die Behebung von einem Kauf abhängig, um Goodwill in Verkäufe umzuwandeln.

Ein Anstieg der Neukäufer um 14 %, eine Einlösequote von 49 %, ein Anstieg von Ziplocs Share of Voice um 61 % und die Teilnahme von mehr als 80 Einzelhandelspartnern mit über 65.000 Filialen – so die beiden offiziellen Quellen, die für diesen Fall herangezogen wurden. „Preserved Promos“ gewann 2025 den Creative Commerce Grand Prix und vier weitere Cannes Lions und wird in der Berichterstattung über Retail-Marketing als Modell dafür genannt, einen allgegenwärtigen, markenunabhängigen Ärger – abgelaufene Coupons – in einen eigenen Kanal zur Kundengewinnung zu verwandeln.

DEN BELEGEN FOLGEN

Die Quellen

  1. PR Newswire — SC Johnson Wins Grand Prix and Five Cannes Lions for Ziploc 'Preserved Promos' Campaign PR Newswire · prnewswire.com
  2. WPP — VML: Ziploc's Preserved Promos WPP · wpp.com