Homeplus transformou paredes do metrô em prateleiras virtuais; consumidores escaneavam códigos QR enquanto esperavam

Em 2011, a Homeplus (a empreitada sul-coreana da Tesco) estava presa ao 2º lugar, atrás da E-mart, e a diferença estava no número de lojas — uma corrida que só poderia ser vencida com imóveis. Enquanto isso, os sul-coreanos trabalhavam algumas das jornadas mais longas da OCDE e temiam as compras semanais; a penetração de smartphones explodia.

O escritório de Seul da Cheil Worldwide cobriu as portas de tela das plataformas de metrô com fotografias em tamanho real de prateleiras de supermercado, dispostas exatamente como os corredores reais. Os passageiros escaneavam códigos QR para um carrinho enquanto esperavam o trem; as compras chegavam em casa na mesma noite. A loja foi até o tempo morto.

Fotografias de prateleiras em tamanho real foram instaladas em estações de metrô; os passageiros escaneavam códigos QR enquanto esperavam e as compras chegavam em casa no mesmo dia. A loja foi até o tempo morto.

Transformou plataformas de metrô em lojas virtuais: fotos de prateleiras em tamanho real com códigos QR permitiam que os passageiros comprassem enquanto esperavam, e a entrega no mesmo dia fechava o ciclo.

As plataformas de metrô são um público cativo e ocioso, com celulares nas mãos.

Fotos de prateleiras em tamanho real imitam o layout da loja, tornando a navegação intuitiva.

Os códigos QR permitem que os passageiros comprem sem sair da plataforma.

A entrega no mesmo dia fecha o ciclo, de modo que nenhuma loja física é necessária.

Quando você não pode gastar mais que um rival em ativos físicos, encontre o tempo ocioso de um público cativo e transforme-o em um canal de transação.

As vendas online cresceram ~130%; mais de 20 lojas virtuais se seguiram e a Homeplus assumiu a liderança do mercado online de supermercados sem abrir uma loja. As vendas online cresceram cerca de 130%, o número de usuários registrados disparou e mais de vinte lojas virtuais se seguiram; a campanha conquistou o primeiro Grand Prix na nova categoria Media do Cannes Lions e se tornou o modelo fixado em toda apresentação de varejo O2O da década.