Homeplus verwandelte U-Bahn-Wände in virtuelle Regale, Kunden scannten QR-Codes während des Wartens

Im Jahr 2011 steckte Homeplus (Tesco's koreanisches Joint Venture) auf Platz 2 hinter E-mart fest, und der Abstand war die Anzahl der Filialen – ein Wettlauf, der nur mit Immobilien zu gewinnen war. Unterdessen arbeiteten Koreaner einige der längsten Arbeitszeiten in der OECD und fürchteten den wöchentlichen Einkauf; die Smartphone-Verbreitung explodierte.

Das Seouler Büro von Cheil Worldwide beklebte die Schiebetüren der U-Bahn-Bahnsteige mit lebensgroßen Fotos von Supermarktregalen, die genau wie die echten Gänge angeordnet waren. Pendler scannten QR-Codes in einen Einkaufswagen, während sie auf den Zug warteten; die Lebensmittel kamen noch am selben Abend nach Hause. Der Laden war zur toten Zeit gekommen.

Lebensgroße Regalfotos wurden in U-Bahn-Stationen angebracht; Pendler scannten QR-Codes während des Wartens und die Lebensmittel kamen noch am selben Tag nach Hause. Der Laden kam zur toten Zeit.

U-Bahn-Bahnsteige wurden in virtuelle Geschäfte verwandelt: lebensgroße Regalfotos mit QR-Codes ermöglichten Pendlern das Einkaufen während des Wartens, und die Lieferung am selben Tag schloss den Kreis.

U-Bahn-Bahnsteige sind ein gefangenes, untätiges Publikum mit dem Telefon in der Hand.

Lebensgroße Regalfotos imitieren das Ladenlayout und machen das Stöbern intuitiv.

QR-Codes ermöglichen Pendlern das Einkaufen, ohne den Bahnsteig zu verlassen.

Die Lieferung am selben Tag schließt den Kreis, sodass kein physisches Geschäft nötig ist.

Wenn man einen Rivalen nicht bei physischen Vermögenswerten überbieten kann, finde die untätige Zeit eines gefangenen Publikums und verwandle sie in einen Transaktionskanal.

Die Online-Verkäufe wuchsen um ~130 %; mehr als 20 virtuelle Geschäfte folgten und Homeplus übernahm die Führung im Online-Lebensmittelhandel, ohne ein Geschäft zu eröffnen. Die Online-Verkäufe wuchsen um rund 130 %, die registrierten Nutzer sprangen an, und mehr als zwanzig virtuelle Geschäfte folgten; die Kampagne gewann den ersten Grand Prix in der neuen Medienkategorie der Cannes Lions und wurde zur Vorlage, die an jedes O2O-Einzelhandels-Deck des Jahrzehnts geheftet wurde.