A Square dava leitores de cartão gratuitos aos comerciantes e ficava com as taxas

A Square, fundada em 2009, distribuía gratuitamente seu leitor de cartão e seu software, liquidando os fundos de qualquer pessoa que se cadastrasse, e substituiu o emaranhado de taxas do setor por uma tarifa fixa.

Seu formulário S-1 apresenta o modelo como um serviço a vendedores que o establishment de pagamentos havia deixado de fora, com uma única porcentagem transparente em vez de repasse de interchange e tarifas de bandeira.

O leitor é o custo de aquisição: um dongle gratuito transforma qualquer smartphone em um terminal, de modo que cadastrar um comerciante custa quase nada e nenhum vendedor é necessário. A receita chega como uma fatia de cada transação para sempre depois disso — o hardware não é um produto, mas a cancela de um pedágio, e a tarifa fixa é ela própria um recurso vendido a comerciantes cansados de extratos ilegíveis.

Distribuía o leitor como um dongle gratuito que transforma qualquer smartphone em um terminal, de modo que o cadastro não custa nada e a receita vem de uma fatia fixa de cada transação.

O hardware gratuito remove a barreira do custo inicial para os comerciantes.

A tarifa fixa simplifica a tomada de decisão em comparação com estruturas de taxas complexas.

As taxas por transação geram receita recorrente sem custo incremental.

Nenhum vendedor é necessário porque o leitor gratuito é a ferramenta de aquisição.

Se sua receita passa por uma cancela, torne a cancela gratuita para remover o atrito de vendas e monetize o fluxo.

Escalou da cunha do leitor gratuito para uma empresa de pagamentos de capital aberto, monetizando cada comerciante por meio de taxas fixas por transação (S-1 da SEC). O modelo de hardware gratuito em troca de rendas de processamento tornou-se a estratégia de entrada padrão do setor fintech, repetido em terminais, caixas registradoras e tablets em toda parte.