Square, fundada en 2009, regalaba su lector de tarjetas y su software, liquidaba los fondos a cualquiera que se registrara y sustituyó el laberinto de comisiones del sector por una tarifa plana.
Su S-1 presenta el modelo como un servicio a los vendedores que el establishment de los pagos había dejado fuera por precio, con un único porcentaje transparente en lugar de la repercusión del intercambio y los recargos.
El lector es el coste de adquisición: un dongle gratuito convierte cualquier smartphone en un terminal, de modo que dar de alta a un comerciante cuesta casi nada y no hace falta ningún comercial. Los ingresos llegan como una porción de cada transacción para siempre: el hardware no es un producto, sino la barrera de una caseta de peaje, y la tarifa plana es en sí misma una característica vendida a comerciantes cansados de extractos ilegibles.
Regaló el lector como un dongle gratuito que convierte cualquier smartphone en un terminal, de modo que el registro no cuesta nada y los ingresos provienen de una porción fija de cada transacción.
El hardware gratuito elimina la barrera del coste inicial para los comerciantes.
La tarifa plana simplifica la toma de decisiones frente a estructuras de comisiones complejas.
Las comisiones por transacción generan ingresos recurrentes sin coste incremental.
No hace falta ningún comercial porque el lector gratuito es la herramienta de adquisición.
Si tus ingresos fluyen a través de una puerta, haz que la puerta sea gratuita para eliminar la fricción de ventas y monetiza el flujo.
Escaló desde la cuña del lector gratuito hasta convertirse en una empresa de pagos cotizada, monetizando a cada comerciante mediante comisiones fijas por transacción (S-1 de la SEC). El modelo de hardware gratuito a cambio de rentas por procesamiento se convirtió en la cuña estándar del fintech, repetida en terminales, cajas registradoras y tabletas por todas partes.
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Las fuentes
- Square Inc. Form S-1 (2015 IPO registration) SEC EDGAR (Square Inc.) · sec.gov