Estocolmo transformou um radar de velocidade em uma loteria

O 'Fun Theory' (Teoria da Diversão), da Volkswagen e da DDB Stockholm, promoveu um concurso aberto com uma premissa simples: tornar uma coisa divertida pode mudar o comportamento onde a fiscalização não consegue? Kevin Richardson, designer de jogos de São Francisco, apresentou a proposta vencedora — transformar o temido radar de velocidade em um jogo com valor esperado positivo.

A Sociedade Nacional Sueca de Segurança no Trânsito o colocou em prática ao vivo, em uma rua de Estocolmo, durante três dias no final de 2010: o radar fotografou todos, multou os infratores como de costume e inscreveu os cumpridores da lei em uma loteria paga com o valor dessas multas. Passaram por ele 24.857 carros.

A proposta vencedora do Fun Theory, do designer de jogos Kevin Richardson, fotografou todos: os infratores pagaram multas que financiaram uma loteria em dinheiro para os motoristas abaixo do limite.

Fotografou todos os carros, não apenas os infratores, e financiou uma loteria para os motoristas cumpridores com as multas dos infratores, transformando a obediência em uma aposta positiva.

Todos os carros foram fotografados, de modo que os motoristas cumpridores puderam ser identificados e recompensados.

As multas financiaram a loteria, tornando o sistema autofinanciável e politicamente viável.

A recompensa deu aos motoristas um incentivo positivo para obedecer, e não apenas o medo da punição.

A novidade e a atenção da mídia ampliaram o efeito, embora ele possa não persistir.

Quando a fiscalização gera ressentimento, financie recompensas para a maioria cumpridora com as multas dos infratores, para transformar a obediência em uma aposta positiva.

A velocidade média no radar caiu 22% (de 32 para 25 km/h) no piloto de três dias. Nunca foi institucionalizado — e isso faz parte da lição. A velocidade média caiu de 32 para 25 km/h e o vídeo se tornou permanentemente viral, mas a Suécia nunca institucionalizou a ideia — mover o equipamento e manter a novidade viva custava caro demais. O número de 22% sobrevive como a citação padrão para a fiscalização baseada em recompensas, e a ressalva sobrevive junto com ele.