O aplicativo Deria Takbir, da Maxis, permite que usuários surdos sintam o takbir do Raya — Gold Kancil 2019

Para o Hari Raya de 2019, a operadora malaia Maxis lançou o Deria Takbir, um aplicativo gratuito para iPhone que torna o takbir — o canto que pontua as orações do Eid — tangível para usuários surdos. O aplicativo escuta em tempo real e converte ondas sonoras em padrões visuais cimáticos e vibração háptica, engajando a visão e o tato que a Federação Malaia de Surdos (MFD) chamou de sentidos aguçados da comunidade. Foi desenvolvido com a contribuição da MFD e revisado por Uztaz Mohammad Khairul Bin Mohd Lias, imã da Masjid Ara Damansara, para que o conteúdo religioso permanecesse correto.

O filme de lançamento, Deria Takbir Raya, acompanha Faiz, um menino surdo que, pela primeira vez, sente-se presente no takbir quando seu pai lhe entrega o telefone; ele atraiu mais de 264.000 visualizações em quatro dias após o upload, segundo a Marketing-Interactive. O chefe de marca e marketing da Maxis, Tai Kam Leong, enquadrou o aplicativo como parte da promessa da empresa de 'capacitar os malaios e a Malásia'.

No Kancil Awards de 2019, a campanha conquistou o Ouro na categoria Melhor Uso de Insights Culturais em Experiência de Marca e Ativação, além dos prêmios especiais Innovation Kancil e Culture Kancil para a Leo Burnett Kuala Lumpur e a Maxis. O The Star observou que o aplicativo precisa de um ambiente silencioso para ouvir o canto com clareza, de modo semelhante ao Shazam, e que também funciona para o Takbir Haji no Hari Raya Aidil Adha e traz uma lista de orações.

O telefone já tem resposta háptica — deixe o takbir comandá-la

Ele está disponível: o aplicativo podia ser baixado na App Store desde o lançamento, o que o diferencia das campanhas de acessibilidade que param no filme.

A cocriação com a MFD e a revisão por um imã tornaram a experiência autêntica tanto para a comunidade surda quanto para a prática religiosa — os dois públicos que um passo errado ofenderia.

Zero hardware novo: converter som em resposta háptica por meio do motor existente do telefone manteve o custo próximo de zero e a distribuição instantânea.

Ele resolve o problema sentido, não o visível: o próprio presidente da MFD descreveu o takbir como algo que achava desafiador acompanhar, e o aplicativo aborda exatamente esse momento.

O ganho de acessibilidade mais barato reutiliza o que os usuários já têm em mãos. Construir sobre o motor háptico do iPhone manteve o custo próximo de zero — mas só funcionou porque a federação de surdos participou da cocriação e um imã o revisou.

O Deria Takbir permaneceu na App Store (apenas para iPhone, porque depende do motor háptico do dispositivo), também funciona para as orações do Aidil Adha, e os três reconhecimentos Kancil da campanha em 2019 — Ouro, Innovation Kancil e Culture Kancil — fizeram dela uma das campanhas malaias mais premiadas daquele ano.