A ampla gama de produtos da Hewlett-Packard proporcionava alcance de mercado, mas também elevava o custo impulsionado por estoques, o tempo de ciclo de pedidos e os passivos de canal, além de confundir clientes e parceiros.
A HP criou duas ferramentas baseadas em pesquisa operacional: calculadoras de ROI que avaliam um novo produto antes do lançamento, e uma ferramenta de Otimização de Cobertura de Receita que usa um algoritmo de fluxo máximo e mantém o portfólio central que cobre os pedidos dos clientes.
Juntas, as ferramentas elevaram os lucros em todas as unidades de negócios em mais de US$ 500 milhões desde 2005, ao mesmo tempo que simplificaram as ofertas e melhoraram a entrega.
Triar produtos por ROI e manter os que cobrem a demanda
Produtos semelhantes em excesso elevaram o custo e reduziram a precisão das previsões
A triagem por ROI barra produtos novos fracos antes do lançamento
A cobertura de receita mantém apenas os produtos relevantes para os pedidos
Medido: mais de US$ 500 milhões em lucro desde 2005
A variedade de produtos não é gratuita; um fabricante que tria novos produtos por ROI e mantém apenas os necessários para a cobertura de pedidos pode acrescentar lucro ao mesmo tempo que simplifica as operações.
O trabalho rendeu à HP o Prêmio Edelman do INFORMS de 2009, e as ferramentas passaram a fazer parte do processo de portfólio de produtos da HP, permitindo que a empresa simplificasse suas linhas e respondesse mais rapidamente.
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As fontes
- HP Transforms Product Portfolio Management with Operations Research IDEAS/RePEc / INFORMS Interfaces · ideas.repec.org
- HP Transforms Product Portfolio Management with Operations Research Semantic Scholar · semanticscholar.org