Hewlett-Packards breite Produktpalette verschaffte Marktreichweite, erhöhte aber auch bestandsbedingte Kosten, Auftragsdurchlaufzeiten und Kanalverbindlichkeiten und verwirrte Kunden und Partner.
HP entwickelte zwei OR-basierte Werkzeuge: ROI-Rechner, die ein neues Produkt vor der Markteinführung prüfen, und ein Revenue Coverage Optimization-Tool mit einem Maximum-Flow-Algorithmus, das das Kernportfolio beibehält, das Kundenaufträge abdeckt.
Zusammen steigerten die Werkzeuge die Gewinne in den Geschäftsbereichen seit 2005 um mehr als 500 Millionen US-Dollar, während das Angebot gestrafft und die Lieferung verbessert wurde.
Produkte nach ROI prüfen und diejenigen behalten, die die Nachfrage abdecken
Zu viele ähnliche Produkte erhöhten die Kosten und verringerten die Prognosegenauigkeit
ROI-Screening stoppt schwache neue Produkte vor der Markteinführung
Revenue Coverage behält nur die Produkte, die für Aufträge wichtig sind
Gemessen: über 500 Millionen US-Dollar Gewinn seit 2005
Produktvielfalt ist nicht kostenlos; ein Hersteller, der neue Produkte nach ROI prüft und nur diejenigen behält, die für die Auftragsabdeckung nötig sind, kann Gewinn steigern und zugleich das operative Geschäft vereinfachen.
Die Arbeit brachte HP 2009 den INFORMS Edelman Award ein, und die Werkzeuge wurden Teil von HPs Produktportfolio-Prozess, sodass HP seine Produktlinien vereinfachen und schneller reagieren konnte.
DEN BELEGEN FOLGEN
Die Quellen
- HP Transforms Product Portfolio Management with Operations Research IDEAS/RePEc / INFORMS Interfaces · ideas.repec.org
- HP Transforms Product Portfolio Management with Operations Research Semantic Scholar · semanticscholar.org