A Black Friday pertence à eletrônica e aos eletrodomésticos; uma companhia aérea anunciando passagens em meio a esse ruído geralmente perde. A Impact BBDO e o Creative Works do Google descobriram que o calendário era o insight: 70% das buscas de compras contendo Black Friday acontecem em outubro e nos dias que antecedem o evento.
A intuição da Etihad era que, se alguém está comprando um iPhone, você oferece um voo para uma cidade onde ele é mais barato. A agência criou um YouTube Bumper que imita um anúncio de segurança de bordo e depois gerou 2.400 versões que trocam as imagens de produto e destino, cada uma persuadindo um cliente a viajar para conseguir o que queria.
Os anúncios hiperpersonalizados alcançaram públicos relevantes em intenção de compra em mais de 20 países ao longo de três semanas, com apoio de Meta, TikTok, display e busca paga. O diretor digital da Etihad chamou o resultado de a maior venda digital da história de 20 anos da companhia aérea; a campanha mais ampla registrou um aumento de 58% na receita, uma taxa de cliques de 23,4% e um recorde de vendas três vezes maior.
Vender o voo que permite aos compradores adquirir a oferta no exterior
Aproveita uma intenção que já existe em vez de criar demanda em um momento saturado.
Personalização em escala — 2.400 versões — faz cada comprador sentir que o anúncio foi escrito para ele.
O formato de anúncio de segurança faz um anúncio de vendas parecer conteúdo de marca, conquistando atenção em vez de comprá-la.
Converte caçadores de ofertas que jamais navegariam por tarifas aéreas na Black Friday.
Quando os rivais dominam o grande momento da categoria, entre pela intenção que já existe: descubra o que os compradores estão buscando e venda o desvio.
A campanha ganhou Ouro no MENA Effie Awards de 2025. Os resultados relatados incluem um aumento de 58% na receita, uma taxa de cliques de 23,4% e um recorde de vendas três vezes maior, e a Etihad a chamou de a maior venda digital da sua história de 20 anos. O mecanismo de sequestro de buscas voltou na Black Friday seguinte com um novo filme, Find Your Escape This Black Friday.
CONFIRA AS EVIDÊNCIAS
As fontes
- Etihad Airways Black Friday Search Takeover Turns Shoppers into Passengers LBBOnline · lbbonline.com ·
- Etihad Airways: The Black Friday Escape Vendry · vendry.io
- Winners - MENA Effie MENA Effie · menaeffie.com