Etihad kaperte Black-Friday-Suchanfragen mit Flügen, um das Angebot zu kaufen

Der Black Friday gehört Elektronik und Haushaltsgeräten; eine Fluggesellschaft, die in diesem Lärm Tickets bewirbt, verliert normalerweise. Impact BBDO und Google's Creative Works erkannten den Kalender als Erkenntnis: 70 % der Einkaufssuchen mit Black Friday finden im Oktober und in den Tagen vor dem Ereignis statt.

Etihads Vermutung war, dass man, wenn jemand nach einem iPhone sucht, einen Flug in eine Stadt anbietet, in der es billiger ist. Die Agentur erstellte einen YouTube-Bumper, der eine Sicherheitsansage an Bord nachahmt, und generierte dann 2.400 Versionen, die Produkt- und Reisezielbilder austauschen, wobei jede einen Kunden dazu bewegt, zu reisen, um das Gewünschte zu bekommen.

Die hyperpersonalisierten Anzeigen erreichten relevante In-Market-Zielgruppen in über 20 Ländern über drei Wochen, unterstützt durch Meta, TikTok, Display und bezahlte Suche. Etihads Digitaldirektor nannte das Ergebnis den höchsten digitalen Verkauf in der 20-jährigen Geschichte der Fluggesellschaft; die breitere Kampagne verzeichnete einen Umsatzanstieg von 58 %, eine Klickrate von 23,4 % und einen dreifachen Verkaufsrekord.

Verkaufe den Flug, der es Käufern ermöglicht, das Angebot im Ausland zu kaufen

Es reitet auf bereits vorhandener Absicht, statt in einem überfüllten Moment Nachfrage zu schaffen.

Personalisierung im großen Maßstab – 2.400 Versionen – lässt jeden Käufer das Gefühl haben, die Anzeige sei für ihn geschrieben.

Der Rahmen der Sicherheitsansage lässt eine Verkaufsanzeige wie Markeninhalt wirken und Aufmerksamkeit verdienen, statt sie zu kaufen.

Es konvertiert Schnäppchenjäger, die am Black Friday niemals Flugpreise durchsuchen würden.

Wenn Rivalen den großen Moment der Kategorie besitzen, tritt über die bereits vorhandene Absicht ein: Finde heraus, wonach Käufer suchen, und verkaufe den Umweg.

Die Kampagne gewann Gold bei den MENA Effie Awards 2025. Zu den gemeldeten Ergebnissen gehören ein Umsatzanstieg von 58 %, eine Klickrate von 23,4 % und ein dreifacher Verkaufsrekord, und Etihad nannte es den höchsten digitalen Verkauf in seiner 20-jährigen Geschichte. Der Suchübernahme-Mechanismus kehrte am nächsten Black Friday mit einem neuen Film zurück: Find Your Escape This Black Friday.