エティハド航空、ブラックフライデーの買い物検索をフライト広告でハイジャックしてセールを獲得

ブラックフライデーは電子機器や家電のものであり、その喧騒の中で航空券を宣伝する航空会社は通常負けてしまう。インパクトBBDOとGoogleのCreative Worksは、カレンダーこそがインサイトであることを見出した。ブラックフライデーを含む買い物検索の70%は10月とイベント直前の数日間に発生しているのだ。

エティハドの仮説は、誰かがiPhoneを買い物しているなら、それがより安く買える都市へのフライトを提供するというものだった。エージェンシーは機内安全アナウンスを模したYouTubeバンパー広告を制作し、商品と目的地の画像を差し替えた2,400バージョンを生成した。それぞれが、欲しいものを手に入れるために旅行するよう顧客を説得するものだった。

この超パーソナライズ広告は、3週間にわたり20カ国以上で関連する市場内オーディエンスにリーチし、Meta、TikTok、ディスプレイ、有料検索によって支えられた。エティハドのデジタル担当ディレクターは、この結果を同社20年の歴史で最高のデジタルセールスと評した。より広範なキャンペーンでは、収益58%増、クリック率23.4%、売上の3倍記録を達成した。

買い物客が海外でお得に買えるフライトを売る

混雑した瞬間に需要を創出するのではなく、すでに存在する意図に乗っている。

大規模なパーソナライズ - 2,400バージョン - により、各買い物客は広告が自分のために書かれたと感じる。

安全アナウンスの枠組みにより、セールス広告がブランドコンテンツのように感じられ、注意を買うのではなく獲得する。

ブラックフライデーに航空運賃を閲覧することなど決してないお得情報探しの人々をコンバージョンさせる。

競合がカテゴリーの大きな瞬間を支配しているときは、すでに存在する意図を通じて参入せよ。買い物客が何を検索しているかを見つけ、寄り道を売るのだ。

このキャンペーンは2025年MENA Effie Awardsで金賞を受賞した。報告された結果には、収益58%増、クリック率23.4%、売上の3倍記録が含まれ、エティハドはこれを同社20年の歴史で最高のデジタルセールスと呼んだ。検索ハイジャックの仕組みは、翌年のブラックフライデーに新作フィルム「Find Your Escape This Black Friday」で再登場した。