A Coca-Cola aparece em filmes e na televisão há décadas, mas essas colocações eram passivas — os espectadores viam-nas, sentiam desejo e esqueciam-nas. Na Arábia Saudita, a Coca-Cola Middle East queria encurtar a distância entre ver uma Coca-Cola no ecrã e beber uma.
Com o lançamento da capacidade de árabe Khaleeji da Alexa pela Amazon no Reino, a VML Commerce criou a skill 'I See Coke': um catálogo de centenas de momentos icónicos de filmes e programas com Coca-Cola, cada um com uma resposta espirituosa à medida.
Quando um espectador avista uma Coca-Cola no ecrã e diz 'Alexa, I see Coke', a Alexa confirma o avistamento — para Ghostbusters, 'Who you gonna call?... to share this Coke with' — e envia por e-mail um de um número limitado de códigos de desconto, resgatáveis instantaneamente através do retalhista eletrónico saudita Nana.
Lançada no Instagram com amplificação por influenciadores, a campanha ganhou dois Grands Prix no Dubai Lynx 2024, nas categorias Creative Commerce e Digital.
Transformar antigas colocações de produto num jogo de avistar-e-ganhar
Monetizou um ativo que a Coca-Cola já possuía — o seu historial no ecrã — em vez de comprar novas colocações.
O comando de voz é, em si, uma menção à marca: o percurso de compra começa com o cliente a dizer o nome do produto.
Respostas espirituosas específicas de cada cena fizeram com que a recompensa parecesse brincadeira, não um esquema de cupões.
Sincronizar o lançamento com a nova capacidade de árabe Khaleeji da Alexa aproveitou uma novidade de plataforma diretamente para o comércio.
O seu catálogo anterior é um ativo não resgatado: um gatilho de voz pode converter décadas de colocação de produto passiva em comércio mensurável a custo zero de novos meios.
'I See Coke' conquistou os Grands Prix de Creative Commerce e Digital no Dubai Lynx em março de 2024 e foi reconhecida no The One Show 2024 na categoria Commerce. A VML afirmou que o catálogo de filmes e televisão continuaria a expandir-se, e a Coca-Cola enquadrou-o como um modelo para o comércio criativo com IA de voz na região.
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As fontes
- VML Commerce & EssenceMediacom: The Coca-Cola Company's I See Coke WPP · wpp.com
- Dubai Lynx announces 2024 winners Dubai Lynx · dubailynx.com ·