コカ・コーラはAlexaスキルで自社のプロダクトプレイスメントを見つけた視聴者に報酬を支払った

コカ・コーラは何十年もの間、映画やテレビに登場してきたが、そうしたプレイスメントは受動的なものだった。視聴者はそれを見て、欲しくなり、そして忘れた。サウジアラビアで、コカ・コーラ 中東は、画面でコークを見ることと、それを飲むことの間のギャップを埋めたいと考えた。

Amazonが同王国でAlexaのハリージー・アラビア語機能を開始したことを受け、VML Commerceは「I See Coke」スキルを構築した。これは、コークが登場する象徴的な映画や番組の名場面を数百点収録したカタログで、それぞれに機知に富んだ専用の応答が用意されている。

視聴者が画面でコークを見つけて「Alexa、I see Coke」と言うと、Alexaがその目撃を確認し——『ゴーストバスターズ』なら「Who you gonna call?... to share this Coke with」——、数量限定の割引コードの一つをメールで送る。コードはサウジアラビアのEコマース小売業者Nanaを通じて即座に利用できる。

Instagramでインフルエンサーの拡散とともに開始されたこのキャンペーンは、Dubai Lynx 2024でCreative Commerce部門とDigital部門のグランプリ2つを獲得した。

古いプロダクトプレイスメントを、見つけて当てるゲームに変えた

新たなプレイスメントを買うのではなく、コカ・コーラがすでに持っていた資産——そのスクリーンの歴史——を収益化した。

音声コマンド自体がブランドへの言及になっている。購買の道筋は、顧客が商品名を口にすることから始まる。

場面ごとに機知に富んだ応答が、報酬をクーポン施策ではなく遊びのように感じさせた。

Alexaの新しいハリージー・アラビア語機能に合わせて開始したことで、プラットフォームの目新しさをそのままコマースへとつなげた。

あなたの過去のカタログは未活用の資産だ。音声トリガーを使えば、何十年にもわたる受動的なプロダクトプレイスメントを、新たなメディア費用ゼロで測定可能なコマースに変換できる。

「I See Coke」は2024年3月のDubai LynxでCreative Commerce部門とDigital部門のグランプリを獲得し、The One Show 2024のCommerce部門でも評価された。VMLは映画・テレビのカタログを今後も拡充し続けると述べ、コカ・コーラはこれを同地域における音声AIによるクリエイティブ・コマースのテンプレートと位置づけた。