Dan Egan cobra um depósito de US$ 20 de quem envia e-mails frios, que só é efetivado se ele responder

Dan Egan, especialista em finanças comportamentais que passa o tempo "pensando em como ajudar as pessoas a tomar melhores decisões sobre dinheiro, tempo e felicidade", recebia um alto volume de pedidos repetitivos de pesquisa, orientação de carreira e conselhos de investimento pessoal. "Sua caixa de entrada de e-mail é uma lista de tarefas à qual qualquer pessoa pode adicionar itens", escreveu ele em uma coluna da BBC Worklife em outubro de 2018; mensagens inúteis expulsam as boas, e ele precisava ler todas para encontrar as que valiam a pena.

Sua solução, inspirada ao saber que o capitalista de risco Marc Andreessen responderia qualquer e-mail por US$ 100: uma página em seu site pessoal encaminha contatos frios pelo Earn, um serviço que permite às pessoas ganhar Bitcoin completando tarefas. Os remetentes se comprometem com uma doação de US$ 20 para instituições de caridade que Egan apoia; a doação só se completa se ele responder. Se a mensagem não for interessante — propostas de criptomoedas geralmente não eram —, ele a rejeita, nada é cobrado, e o remetente ainda recebe uma resposta rápida e clara.

"Não é um gerador de dinheiro – mas aqui está o ponto principal: pense em todas as mensagens que eu deixei de ver." Em dois anos, a política abriu cinco conexões que ele chama de excelentes, a maioria das quais passou para o e-mail comum após a primeira troca; o depósito é por abordagem, não por mensagem. Todo remetente que veio pelo Earn, diz ele, ficou feliz em pagar, e direcionar o dinheiro para a caridade atenua o problema da arrogância.

Fazer com que os remetentes façam um depósito beneficente de US$ 20 pelo Earn; ele só se completa se Egan responder, então o lixo se autoexclui e os sérios passam.

Enviar e-mail é gratuito, mas lê-lo é caro; um depósito faz os remetentes ponderarem o tempo do leitor antes de apertar enviar.

A condição de reembolso mediante resposta alinha os incentivos — Egan só recebe fazendo sua parte.

Um serviço de terceiros (Earn) automatiza o depósito em garantia, então não é preciso confiança nem emissão de faturas.

Enviar o dinheiro para a caridade remove a imagem egoísta de cobrar de estranhos por atenção.

Precifique o que é de fato escasso: um depósito reembolsável transforma uma caixa de entrada aberta em uma fila que se auto-organiza, na qual o lixo é filtrado pela resposta, não pela ignorância.

Egan reconheceu o atrito: a etapa da criptomoeda é uma barreira (o serviço semelhante Bitbounce também a exige), e até ele sente o "arrepio reacionário" ao explicar a política. Ele argumentou que o modelo deveria escalar — se os anunciantes pagassem aos leitores por cada e-mail de marketing, a segmentação ruim ficaria cara — e sugeriu que as pessoas pudessem definir preços por remetente, não cobrando nada da família e cobrando bastante do spam. Até a coluna de 2018, continuava sendo sua política pessoal: cinco conexões excelentes em dois anos.