핀둬둬, 도매를 건너뛰고 소액 주문을 수확량에 맞추다

중국의 농산물은 전통적으로 여러 단계의 도매 유통망을 거쳤습니다. 농민에서 지역 수집상으로, 지역 도매시장으로, 다시 다른 도매상으로, 소매상으로, 소비자로 이어지는 이 체계는 표준화되고 부패하지 않는 대량 상품에 맞춰진 시스템이었습니다.

표준적인 해법, 즉 더 많은 도매시장 인프라나 더 나은 콜드체인 물류는 유통 역량을 병목으로 보았습니다. 그러나 더 근본적인 문제는 정보와 타이밍이었습니다. 시장은 특정 지역의 특정 과일이 특정 주에 얼마나 익을지, 또는 얼마나 많은 개별 가구가 바로 그 주에 정확히 그 과일을 원할지를 미리 알 수 없었고, 효율적으로 배송 경로를 잡기에는 이미 너무 늦은 경우가 많았습니다.

소액 가구 주문을 수확량에 맞춘 하나의 배치로 묶어 도매를 건너뛰고 산지에서 소비자에게 직접 배송했습니다.

수천 건의 소액 주문을 하나의 배치로 묶음으로써 단일 과수원의 짧은 수확 기간이 전용 배송을 할 가치가 있게 되었습니다.

여러 단계의 도매 유통망을 건너뛰면서 부패성 상품이 감당할 수 없는 시간을 줄였습니다.

물리적 역량을 늘리는 대신 조정 실패를 해결함으로써 이 모델은 저렴하고 빠르게 확장할 수 있었습니다.

분산된 소규모 공급자를 분산된 소규모 구매자와 연결할 때는 느린 중앙 집중식 중간상을 거치는 대신 실시간으로 수요를 집계하여 공급의 자연스러운 배치 규모에 맞추어야 합니다.

2018년까지 핀둬둬의 농산물 및 관련 주문 규모는 약 653억 위안에 달해 전년 대비 233퍼센트 증가했으며, 그해 중국 최대 농산물 전자상거래 플랫폼이 되었습니다. 2020년까지 그 규모는 약 2,700억 위안으로 성장해 다시 전년 대비 약 두 배가 되었고, 1,200만 명 이상의 생산자를 약 8억 5,000만 명의 플랫폼 소비자와 직접 연결했습니다. 이 회사는 농촌 소득에 기여한 이 모델의 역할로 중국의 2020년 국가 빈곤 퇴치 조직 혁신상을 수상했습니다.