EarSwitch의 산소측정기는 피부색 편향을 없애기 위해 귀에서 산소를 측정한다.

손가락 맥박 산소측정기는 생명을 구하기 위한 것이지만, 갈색이나 검은 피부를 가진 사람에게는 정확도가 떨어지며, 몇 퍼센트의 오차가 정상 수치와 생명을 위협하는 경보 사이의 차이를 만들 수 있다.

EarSwitch는 에이전시 Havas Lynx와 함께 그 편향을 가시화하기 위해 Airquity를 만들었다. 이 캠페인은 손가락 집게형 산소측정기가 어두운 피부에서 산소를 과대평가하며, 그 문제가 적어도 1990년대부터 문서화되어 왔다고 지적했다.

그 배경에 있는 제품은 EarMetrics-Oximetry로, 사람마다 피부색이 일정한 내이도에서 산소를 측정한다. 이는 판독값을 보정하는 것이 아니라 판독값을 왜곡하는 변수를 제거한다.

Airquity 캠페인은 2024 칸 라이언즈에서 실버 라이언 2개를 수상하며, 플랫폼 자체를 통해 그 편향을 공식 기록으로 남기고 귀 기반 기기를 공정한 해결책으로 자리매김했다.

피부색이 달라지지 않는 곳에서 신호를 읽는다

귀도의 피부는 외부 피부색과 무관하므로 교란 요인이 사라진다

몇 퍼센트의 오차가 생사를 가르는 결정을 뒤집을 수 있으므로 이 편향은 미관의 문제가 아니다

보정이 아니라 부정확성의 근본 원인을 해결한다

캠페인이 브랜드 자체의 마케팅 예산을 넘어 메시지를 확산시킨다

센서가 특정 집단에서 체계적으로 오류를 낼 때는, 교란 변수를 보정으로 없애려 하기보다 그 변수가 사라지는 곳으로 측정을 옮겨라.

Airquity는 2024 칸 라이언즈에서 실버 라이언 2개를 수상하며 손가락 산소측정기의 인종 편향을 전 세계 관객에게 알리고 EarMetrics-Oximetry를 잠재적 해답으로 자리매김했다. 이 기기는 산소 판독값을 인종적으로 공정하게 만드는 것을 목표로 했으나, 캠페인 이후의 채택은 여전히 입증되어야 했다.