El oxímetro de EarSwitch mide el oxígeno en el oído para eliminar el sesgo por tono de piel.

Los pulsioxímetros de dedo están pensados para salvar vidas, pero son menos precisos en personas de piel morena y negra, y unos pocos puntos porcentuales de error pueden marcar la diferencia entre una lectura normal y una alerta potencialmente mortal.

EarSwitch, junto con la agencia Havas Lynx, creó Airquity para visibilizar ese sesgo. La campaña señaló que los oxímetros de pinza de dedo sobreestiman el oxígeno en pieles oscuras y que el problema está documentado desde al menos la década de 1990.

El producto que hay detrás es EarMetrics-Oximetry, que mide el oxígeno en el conducto auditivo interno, donde el color de la piel es constante entre las personas. Eso elimina la variable que corrompe la lectura en lugar de parchearla.

La campaña Airquity obtuvo dos Leones de Plata en Cannes Lions 2024, usando la propia plataforma para dejar constancia del sesgo y posicionar el dispositivo basado en el oído como la solución equitativa.

Leer la señal donde el tono de piel no varía

La piel del conducto auditivo es independiente del tono de piel externo, por lo que el factor de confusión desaparece

Unos pocos puntos porcentuales de error pueden invertir una decisión de vida o muerte, por lo que el sesgo no es cosmético

Aborda la causa raíz de la imprecisión en lugar de la calibración

La campaña amplifica el mensaje más allá del propio presupuesto de marketing de la marca

Cuando un sensor se equivoca sistemáticamente en un grupo, traslade la medición a un lugar donde la variable de confusión desaparezca en lugar de intentar recalibrarla para eliminarla.

Airquity ganó dos Leones de Plata en Cannes Lions 2024, poniendo el sesgo racial de la oximetría de dedo ante una audiencia global y posicionando EarMetrics-Oximetry como una posible respuesta. El dispositivo pretendía hacer que las lecturas de oxígeno fueran racialmente equitativas, aunque la adopción más allá de la campaña aún estaba por demostrarse.