Das Oximeter von EarSwitch misst den Sauerstoff im Ohr, um Verzerrungen durch die Hautfarbe zu beseitigen.

Finger-Pulsoximeter sollen Leben retten, doch bei Menschen mit brauner und schwarzer Hautfarbe sind sie weniger genau, und wenige Prozent Abweichung können den Unterschied zwischen einem normalen Wert und einem lebensbedrohlichen Alarm ausmachen.

EarSwitch hat gemeinsam mit der Agentur Havas Lynx Airquity entwickelt, um diese Verzerrung sichtbar zu machen. Die Kampagne wies darauf hin, dass Fingerclip-Oximeter den Sauerstoffgehalt bei dunklerer Haut überschätzen und dass dieses Problem mindestens seit den 1990er-Jahren dokumentiert ist.

Das dahinterstehende Produkt ist EarMetrics-Oximetry, das den Sauerstoff im inneren Gehörgang misst, wo die Hautfarbe bei allen Menschen gleich ist. Damit wird die Variable beseitigt, die den Messwert verfälscht, statt ihn nachträglich zu korrigieren.

Die Airquity-Kampagne gewann zwei Silver Lions bei den Cannes Lions 2024 und nutzte die Plattform selbst, um die Verzerrung öffentlich festzuhalten und das Ohrgerät als gerechte Lösung zu positionieren.

Das Signal dort lesen, wo der Hautton nicht variiert

Die Haut im Gehörgang ist unabhängig vom äußeren Hautton, sodass der Störfaktor verschwindet

Wenige Prozent Abweichung können eine Entscheidung über Leben und Tod umkehren, daher ist die Verzerrung nicht kosmetisch

Es wird die Ursache der Ungenauigkeit angegangen statt die Kalibrierung

Die Kampagne verbreitet die Botschaft über das eigene Marketingbudget der Marke hinaus

Wenn ein Sensor bei einer Gruppe systematisch falsche Werte liefert, sollte die Messung an eine Stelle verlegt werden, an der die störende Variable verschwindet, statt zu versuchen, sie durch Neukalibrierung zu beseitigen.

Airquity gewann zwei Silver Lions bei den Cannes Lions 2024, brachte die rassistische Verzerrung bei Fingeroximetern einem globalen Publikum nahe und positionierte EarMetrics-Oximetry als mögliche Antwort. Das Gerät sollte Sauerstoffmessungen rassistisch gerecht machen, wobei die Verbreitung über die Kampagne hinaus noch zu beweisen war.