Les oxymètres de pouls digitaux sont censés sauver des vies, mais ils sont moins précis pour les personnes à la peau brune ou noire, et quelques pour cent d'erreur peuvent faire la différence entre une lecture normale et une alerte vitale.
EarSwitch, avec l'agence Havas Lynx, a conçu Airquity pour rendre ce biais visible. La campagne soulignait que les oxymètres à pince digitale surestiment l'oxygène chez les peaux foncées et que ce problème est documenté depuis au moins les années 1990.
Le produit qui sous-tend la campagne est EarMetrics-Oximetry, qui mesure l'oxygène dans le conduit auditif interne, où la couleur de peau est constante d'une personne à l'autre. Cela élimine la variable qui fausse la lecture plutôt que de la corriger.
La campagne Airquity a remporté deux Lions d'argent aux Cannes Lions 2024, utilisant la plateforme elle-même pour consigner le biais et positionner l'appareil auriculaire comme la solution équitable.
Lire le signal là où le teint ne varie pas
La peau du conduit auditif est indépendante du teint de la peau externe, si bien que le facteur de confusion disparaît
Quelques pour cent d'erreur peuvent faire basculer une décision de vie ou de mort, le biais n'est donc pas cosmétique
Cela s'attaque à la cause profonde de l'imprécision plutôt qu'à l'étalonnage
La campagne amplifie le message au-delà du budget marketing propre à la marque
Lorsqu'un capteur se trompe systématiquement sur un groupe, déplacer la mesure vers un endroit où la variable de confusion disparaît plutôt que de chercher à la corriger par réétalonnage.
Suites
Airquity a remporté deux Lions d'argent aux Cannes Lions 2024, plaçant le biais racial des oxymètres digitaux devant un public mondial et positionnant EarMetrics-Oximetry comme une réponse potentielle. L'appareil visait à rendre les lectures d'oxygène équitables sur le plan racial, même si son adoption au-delà de la campagne restait à démontrer.
VÉRIFIEZ LES SOURCES
Les sources
- EarSwitch's equitable oximetry advert wins two Cannes Lions EarSwitch · earswitch.co.uk
- AIRQUITY The Work / LIONS · lovethework.com