Centerfruit, 자사 징글을 피처폰용 음성 AI 게임으로 만들어 Abby 그랑프리 수상

Centerfruit의 'Kaisi Jeebh Laplapayee' — 혀가 어떻게 '라플라프'할 수 있는지 묻는 징글 — 은 이미 인도 광고계에서 사랑받는 작품이었다. 그러나 텔레비전은 수백만 명에게 닿았지만, 이 캔디 브랜드에 중요한 농촌 지역 — 데이터 연결도, 텔레비전도, 디지털 서비스도 전혀 없는 우타르프라데시의 여러 곳 — 은 놓치고 있었다.

2025년 6월, Perfetti Van Melle India는 WPP의 Wavemaker, BharatGPT.ai, Google Cloud와 함께 그 징글을 음성 기반 생성형 AI 캠페인인 'Centerfruit Tongue Twister Challenge'로 탈바꿈시켰다. 초현지화된 음성 AI가 사용자의 피처폰으로 직접 전화를 걸고, 간단한 콜백이 발신자 자신의 방언으로 실시간 대화를 시작하며, 잰말놀이와 AI 생성 응답이 이어진다.

Gemini가 발음, 속도, 명료성을 실시간으로 채점하므로 한 통의 전화가 상품이 걸린 게임화된 브랜드 경험이 되며, BharatGPT의 Ask Engine이 현지 언어로 후속 질문에 답한다. 이 활성화는 저지연 음성 추론을 갖춘 Google Cloud에서 운영되며, 기본형 핸드셋에서 동시 사용자를 처리하도록 구축되었다 — 설치할 앱도, 필요한 인터넷도 없다.

이 캠페인은 음성 서비스 활용 부문에서 2026 Abby Awards의 Technology Grand Prix를 수상했으며, 농촌의 전화 통화 자체 안에 양방향 브랜드 대화를 구현한 업계 최초의 방식으로 인정받았다.

농촌 사용자들이 가진 유일한 채널, 즉 전화 통화에서 그들을 만나다

인터넷도, 앱도, 스마트폰도 필요 없다는 점에서 모든 장벽을 한 번에 없애고, 농촌 인도가 보유한 단 하나의 기기를 활용한다

사랑받던 징글을 되살림으로써 새로운 브랜드 언어를 만들어내는 대신 AI에 즉각적으로 친숙한 문화적 연결고리를 부여한다

Gemini의 실시간 채점이 통화를 상품이 걸린 경쟁 게임으로 만들어, 참여 자체가 곧 제품이 된다

동일한 음성 스택이 방언과 지역에 걸쳐 확장되므로, 캠페인은 일회성 광고가 아닌 플랫폼이 된다

당신의 오디언스가 디지털 생태계 밖에 있다면, 더 나은 앱을 만들지 말고 그들이 이미 보유한 채널 위에 구축하라. 그리고 브랜드를 방해물이 아닌 게임으로 만들어라.

2025년 6월 우타르프라데시 농촌 지역에서 출시된 후, Centerfruit Tongue Twister Challenge는 음성 AI가 디지털 격차를 넘어선 업계 최초의 사례로 주목받았으며, Abby Awards 2026에서 Technology Grand Prix를 수상했는데, 이는 Perfetti Van Melle India의 Goafest에서의 강력한 성과의 일부였다. 음성 인프라는 지역과 언어에 걸쳐 확장되도록 구축되었고, 캠페인 파트너들은 이를 소비자가 인터넷 밖에 사는 브랜드를 위한 템플릿이라고 묘사했다. 이 캠페인은 데이터 없이 최후의 소비자에게 도달하는 사례로 인도 업계 언론에서 자주 인용되는 사례 연구가 되었다.