해결책
2017년 4월 1일, 잉글랜드의 공공 부문 기업 고객들은 소매 상수도 공급자를 선택할 수 있게 되었습니다. 개별적으로 많은 기관은 협상력이 부족했고 소매 상수도 서비스 마진으로 6%에서 13%를 지불하고 있었습니다.
Crown Commercial Service와 지역 구매 기관들은 최초의 공공 부문 상수도 프레임워크를 구축한 후, 2017년 10월에 통합 추가 경쟁 입찰을 실시했습니다. 이는 약 4천만 파운드의 지출을 가진 122개 공공 고객의 상수도 및 폐수 서비스를 대상으로 했습니다.
이 메커니즘은 통합과 입찰 설계를 결합했습니다. CCS는 월별 및 분기별 청구 옵션을 제공하고 가치와 품질을 평가했으며, 월별 청구에는 Castlewater를, 분기별 청구에는 Business Stream을 추천했습니다. 2017년 12월 31일까지 34개 고객이 콜오프 양식을 체결했으며, 소매 시장 평균 대비 평균 4% 절감, 일부는 최대 10%까지 절감했습니다.
달성한 성과
새로운 선택을 개별화하지 않고 집단화하기
성공한 이유
수요를 통합함으로써 공급업체들은 소매 선택권이 개방된 지 불과 몇 달 만에 의미 있는 시장을 볼 수 있었습니다.
청구 옵션은 서로 다른 구매자 선호도를 시장을 분할하는 대신 하나의 경쟁 안에 유지했습니다.
품질 평가는 경매가 서비스 품질이 낮은 최저가 경쟁이 되는 것을 방지했습니다.
프레임워크는 자체 입찰을 운영하지 않을 공공 기관이 행정적으로 쉽게 전환할 수 있도록 했습니다.
규제 완화는 구매자가 선택을 협상력으로 전환할 수 있을 때만 가치를 창출합니다. 통합은 얇은 신규 시장을 경쟁적으로 만들 수 있습니다.
후속 결과
경쟁에 참여한 고객들은 2년 동안 요금을 받았으며 1년 더 연장할 수 있는 옵션이 있었습니다. CCS는 이 결과를 추가 유틸리티 통합의 모델로 사용했으며, 절감, 통합 청구, 계정 관리 및 간소화된 조달을 강조했습니다.
근거 확인하기
출처
- Water aggregation delivers up to 10% price reduction on market average GOV.UK / Crown Commercial Service · gov.uk ·