El 1 de abril de 2017, los clientes empresariales del sector público en Inglaterra pudieron elegir a su proveedor minorista de agua. Individualmente, muchos organismos tenían poca capacidad de negociación y pagaban márgenes de servicio minorista de agua del 6 % al 13 %.
Crown Commercial Service y organismos de compra regionales crearon el primer marco de agua para el sector público y luego realizaron una licitación conjunta agregada en octubre de 2017. Abarcó servicios de agua y aguas residuales para 122 clientes públicos con un gasto de unos 40 millones de libras.
El mecanismo combinó la agregación con el diseño de la licitación. CCS ofreció opciones de facturación mensual y trimestral, evaluó el valor y la calidad, y recomendó a Castlewater para la facturación mensual y a Business Stream para la trimestral. Al 31 de diciembre de 2017, 34 clientes habían firmado formularios de pedido, con una reducción media del 4 % frente a la media del mercado minorista, y algunos ahorraron hasta un 10 %.
Hacer colectiva la nueva elección, no atomizada
Agrupar la demanda permitió a los proveedores ver un mercado significativo solo meses después de que se abriera la elección minorista.
Las opciones de facturación mantuvieron las distintas preferencias de los compradores dentro de una misma licitación en lugar de dividir el mercado.
La evaluación de la calidad evitó que la subasta se convirtiera en una carrera por el precio más bajo con un servicio deficiente.
El marco facilitó administrativamente el cambio a organismos públicos que no habrían realizado su propia licitación.
La desregulación solo crea valor cuando los compradores pueden convertir la elección en poder de negociación; la agregación puede hacer competitivo un mercado nuevo y reducido.
Los clientes que se unieron a la licitación recibieron tarifas por dos años con opción de prorrogar uno más. CCS utilizó el resultado como modelo para otras agregaciones de servicios públicos, destacando los ahorros, la facturación consolidada, la gestión de cuentas y una contratación más sencilla.
CONSULTA LAS PRUEBAS
Las fuentes
- Water aggregation delivers up to 10% price reduction on market average GOV.UK / Crown Commercial Service · gov.uk ·