해결책
BOH Plantations는 말레이시아의 차 대기업이지만, 허브 & 프루트 인퓨전 라인은 장바구니의 가장자리에 머물러 있었다. 차를 마시는 말레이시아인들은 녹차, 노란 태그가 붙은 차, 또는 홍차를 마셨고, 향이 첨가된 인퓨전은 남의 음료처럼 읽혔다. M&C Saatchi에 주어진 브리프는 창의적인 시음 캠페인이었다 — 습관적으로 차를 마시는 사람들이 실제로 이 라인을 시도하게 만드는 것.
인사이트는 말레이시아인들이 차보다 서사시적인 이야기를 더 사랑한다는 것이었다. 대행사는 'BOH Tales: Planet Home'을 만들었다 — 새로운 거주 행성을 찾아 떠나는 용감한 우주 여행자 보(Beau)를 따라가는 박스 세트로, 인퓨전 맛마다 한 챕터씩, 각 챕터에는 맞춤 일러스트, 몰입형 사운드 디자인, 내레이션이 담겼다. 메커니즘은 제품과 줄거리를 꿰맸다. 1장의 티팩을 꺼내고, 우려내고, 드러난 QR 코드를 스캔하고, 이어폰을 꽂으면, 마시는 동안 챕터가 재생된다.
이 의식은 시음을 피할 수 없게 만들고 맛을 기억에 남게 했다. 3장의 차를 우려내지 않고는 3장을 들을 수 없고, 각 맛은 그에 맞춰 조율된 장면 안에서 도착한다. 이 작품은 2018 Kancil Awards에서 은상을 받았다.
성과
각 맛을 우려내야만 열리는 이야기 챕터에 묶다
장벽은 가격이 아니라 습관이었기에, 할인은 아무것도 가르쳐주지 못했을 것
이야기 챕터가 시음의 속도를 조절하고 전체 라인을 시도하도록 강제함
내레이션과 사운드 디자인이 혼자 하는 한 모금을 공유할 만한 이벤트로 바꿈
QR로 잠긴 오디오가 패키지 자체를 미디어 채널로 만듦
시음은 사후에 관심을 요구할 때 실패한다. 제품이 실제로 사용될 때만 이어지는 내러티브에 제품을 묶으면, 시음이 곧 오락이 된다.
그 후
BOH Tales: Planet Home은 실제 시음 박스 세트로 출시되었고, M&C Saatchi Malaysia를 위해 2018 Kancil Awards에서 은상을 받았다. 이 형식은 쿠폰 가치를 안내된 주의 시간으로 바꿨다. 사람들에게 맛을 시험해보라고 돈을 주는 대신, BOH는 다음 차를 우려낼 때만 이어지는 이야기를 주었다.
근거 확인하기
출처
- BOH Tales — Silver, Illustration (brief and solution) Kancil Awards · kancilawards.com