BOH Plantationsはマレーシアの紅茶大手だが、そのHerb & Fruit Infusionラインは買い物かごの隅に追いやられていた。紅茶を飲むマレーシア人は緑茶、イエロータグ、あるいはブラックティーを飲み、フレーバー付きインフュージョンは他人の飲み物と受け取られていた。M&C Saatchiへの依頼は創造的な試飲施策だった。習慣的に紅茶を飲む人々に、このラインを実際に試してもらうことである。

インサイトは、マレーシア人は紅茶よりも壮大な物語を愛するということだった。エージェンシーは『BOH Tales: Planet Home』を制作した。新たな故郷の惑星を探す勇敢な宇宙旅行者ボーを追うボックスセットで、インフュージョンのフレーバーごとに1章ずつ進み、それぞれに特注のイラスト、没入型のサウンドデザイン、ナレーションが付く。仕組みは商品と物語を縫い合わせた。第1章のティーパックを取り出して淹れ、現れたQRコードをスキャンし、イヤホンを差し込むと、飲みながら章が再生される。

この儀式によって試飲は避けようのないものとなり、フレーバーは記憶に残るものになった。第3章の茶を淹れなければ第3章は聞けず、それぞれの味はそれに合わせて調整された場面の中で届く。この作品はKancil Awards 2018でシルバーを受賞した。

各フレーバーを、淹れることでしか解錠できない物語の章に結びつけた

障壁は価格ではなく習慣だったため、値引きでは何も学べなかった

物語の章が試飲のペースを作り、ライン全体を試すことを強制する

ナレーションとサウンドデザインが、一人の一口を共有する価値のある出来事に変える

QRで解錠される音声により、パッケージ自体がメディアチャネルになった

試飲は、後から注意を求める形だと失敗する。商品が実際に使われた場合にのみ続く物語に商品を結びつければ、試飲そのものが娯楽になる。

『BOH Tales: Planet Home』は物理的なテイスティングボックスセットとして展開され、M&C Saatchi Malaysiaによる作品としてKancil Awards 2018でシルバーを受賞した。この形式はクーポンの価値を、導かれた注意の数分間と交換した。つまりBOHは、フレーバーを試す人々に金を払う代わりに、次の章を淹れた場合にのみ続く物語を彼らに与えたのだ。

出典をたどる

出典

  1. BOH Tales — Silver, Illustration (brief and solution) Kancil Awards · kancilawards.com