ALEXBANK의 Ebda' 광고, 집에 현금 숨기는 행태를 조롱하다 은행 미이용 이집트인들이 계좌를 개설하다

이집트에서는 상당수 인구가 은행 시스템 밖에 머물며 저축을 집에 숨겨둔 현금으로 보관한다. 이는 인플레이션의 영향권 밖이지만 어떤 수익률의 영향권 밖이기도 하다. Intesa Sanpaolo 그룹의 일원인 ALEXBANK는 그러한 은행 미이용 이집트인들이 저축 계좌를 개설하기를 원했는데, 이는 많은 이들이 불신하거나 애초에 고려조차 하지 않는 상품 범주였다.

은행의 표준적인 전략이라면 금리와 안전 보장을 앞세웠을 것이다. 대신 VML Egypt는 사람들이 돈을 집안 곳곳에 숨기며 그것이 안전하다고 확신하지만 모든 은닉 장소가 실패하는 세 편의 단편 영상을 만들었다. 이 유머는 대안을 제시하기 전에 관객 자신의 행태를 보여주었다. 그 대안은 Ebda'로, 주민등록증만 있으면 되고 개설 수수료나 유지 수수료가 없으며 최소 잔액 요건도 없고 최대 14%의 월 수익률을 제공하는 저축 계좌다.

ALEXBANK는 2024년에 캠페인을 시작했다. 은행 자체 발표에 따르면 2024년 12월까지 계좌 개설이 56% 증가하고 저축 잔액이 65% 성장했으며, 이 캠페인은 2025년 두바이 링크스에서도 세 개의 상을 수상했다. 소비자 서비스 부문 은상과 동상, 그리고 유머 활용 부문 동상이다.

집에 숨긴 돈이 실패하는 모습을 보여주고, 대신 간단한 계좌를 제시하라

영상은 은행 미이용 관객에게 즉시 알아볼 수 있는 거울을 제공했기에, 메시지는 설교가 아니라 자기 인식으로 전달되었다.

계좌 설계는 광고와 일치했다. 신분증만 있으면 되고, 수수료가 없고, 최소 잔액도 없다. 즉 펀치라인은 약속이 아니라 실제 상품이었다.

유머는 수치심 없이 금융 메시지를 전달했고, 저축을 위협적이지 않고 가볍게 느껴지게 했다.

지표가 그 아이디어를 확인했다. 계좌 개설 56% 증가, 잔액 65% 성장이다.

코미디가 먼저, 상품이 그다음이다. 은행 미이용 시청자들이 자신의 현금 은닉 습관을 보고 웃게 한 뒤, 신분증만 필요하고 수수료와 최소 잔액이 없다는 식으로 모든 장벽을 제거하여 광고의 펀치라인이 곧 상품이 되게 하라.

2025년 10월, The Digital Banker의 글로벌 리테일 뱅킹 이노베이션 어워즈는 이 캠페인을 '이집트 – 신상품을 위한 뛰어난 마케팅 이니셔티브'로 선정하며, 2024년 12월 기준 계좌 개설 56% 성장과 잔액 65% 성장이라는 동일한 결과를 인용했다. 이 캠페인은 ALEXBANK의 금융 포용 마케팅을 뒷받침했으며, 은행의 PR 및 마케팅 책임자는 그 목표가 Ebda' 계좌와 같은 접근성 높은 상품을 통해 전통적으로 은행에서 배제된 부문에 다가가는 것이었다고 말했다.