En Egipto, una gran parte de la población permanece fuera del sistema bancario y guarda sus ahorros en efectivo escondidos en casa, fuera del alcance de la inflación pero también de cualquier rendimiento. ALEXBANK, parte del Grupo Intesa Sanpaolo, quería que esos egipcios no bancarizados abrieran una cuenta de ahorro, una categoría en la que muchos desconfían o que simplemente nunca consideran.
El manual bancario estándar habría comenzado con tasas de interés y garantías de seguridad. En cambio, VML Egypt hizo tres cortometrajes en los que las personas esconden dinero por toda la casa, convencidas de que está seguro, y cada escondite falla. El humor mostró al público su propio comportamiento antes de presentar la alternativa: Ebda', una cuenta de ahorro que solo requiere un documento nacional de identidad, no tiene comisiones de apertura ni de mantenimiento ni saldo mínimo, y ofrece un rendimiento mensual de hasta el 14%.
ALEXBANK lanzó la campaña en 2024. Para diciembre de 2024, la captación de cuentas había aumentado un 56% y los saldos de ahorro habían crecido un 65%, según el propio anuncio del banco; la campaña también ganó tres premios en Dubai Lynx 2025: un Plata y un Bronce en Servicios al Consumidor y un Bronce por Uso del Humor.
Mostrar escondites domésticos que fallan; ofrecer en su lugar la cuenta sencilla
Las películas dieron al público no bancarizado un espejo instantáneamente reconocible, de modo que el mensaje llegó como autorreconocimiento, no como una lección.
El diseño de la cuenta coincidía con el anuncio: solo identificación, sin comisiones, sin mínimo; el remate era un producto real, no una promesa.
El humor transmitió un mensaje financiero sin vergüenza, haciendo que ahorrar se sintiera ligero en lugar de intimidante.
Las métricas confirmaron la idea: un salto del 56% en aperturas de cuentas y un crecimiento del 65% en saldos.
Primero la comedia, después el producto: deje que los espectadores no bancarizados se rían de su propio hábito de esconder efectivo y luego elimine todas las barreras —solo identificación, sin comisiones, sin mínimo— para que el remate del anuncio se convierta en el producto.
En octubre de 2025, los Global Retail Banking Innovation Awards de The Digital Banker nombraron la campaña 'Outstanding Marketing Initiative for a New Product – Egypt', citando los mismos resultados: un crecimiento del 56% en la captación de cuentas y un crecimiento del 65% en los saldos a diciembre de 2024. La campaña ancló el marketing de inclusión financiera de ALEXBANK, y el jefe de relaciones públicas y marketing del banco dijo que su objetivo era llegar a segmentos tradicionalmente excluidos de la banca mediante productos accesibles como la cuenta Ebda'.
CONSULTA LAS PRUEBAS
Las fuentes
- The Digital Banker Awards Announcement ALEXBANK · alexbank.com ·
- ALEXBANK, In Collaboration with VML Egypt, Wins Three Awards at the 2025 Dubai Lynx Festival for Its 'Save Your Money at ALEXBANK' Campaign Al Motawwer · almotawwer.com ·
- Save Your Savings | Campaign LIONS / The Work · lovethework.com