En Égypte, une large part de la population reste en dehors du système bancaire, gardant ses économies en espèces cachées à la maison — hors de portée de l'inflation, mais aussi de tout rendement. ALEXBANK, membre du groupe Intesa Sanpaolo, voulait que ces Égyptiens non bancarisés ouvrent un compte d'épargne, une catégorie dont beaucoup se méfient ou qu'ils n'envisagent simplement jamais.

Le manuel bancaire standard aurait commencé par les taux d'intérêt et les garanties de sécurité. Au lieu de cela, VML Egypt a réalisé trois courts films dans lesquels des personnes cachent de l'argent un peu partout dans la maison, convaincues qu'il est en sécurité — et chaque cachette échoue. L'humour montrait au public son propre comportement avant de présenter l'alternative : Ebda', un compte d'épargne qui ne nécessite qu'une carte d'identité nationale, ne comporte ni frais d'ouverture ni frais de tenue de compte ni solde minimum, et offre un rendement mensuel pouvant atteindre 14 %.

ALEXBANK a lancé la campagne en 2024. En décembre 2024, l'acquisition de comptes avait augmenté de 56 % et les soldes d'épargne avaient crû de 65 %, selon l'annonce de la banque elle-même ; la campagne a également remporté trois prix aux Dubai Lynx 2025 — un Argent et un Bronze dans la catégorie Services aux consommateurs et un Bronze pour l'utilisation de l'humour.

Montrer l'échec des cachettes à la maison ; proposer à la place le compte simple

Les films offraient au public non bancarisé un miroir immédiatement reconnaissable, de sorte que le message passait comme une reconnaissance de soi, non comme une leçon.

La conception du compte correspondait à la publicité : carte d'identité uniquement, pas de frais, pas de minimum — la chute était un vrai produit, pas une promesse.

L'humour portait un message financier sans honte, rendant l'épargne légère plutôt qu'intimidante.

Les chiffres confirmaient l'idée : une hausse de 56 % des ouvertures de comptes et une croissance de 65 % des soldes.

La comédie d'abord, le produit ensuite : laisser les téléspectateurs non bancarisés rire de leur propre habitude de cacher l'argent, puis supprimer chaque obstacle — carte d'identité uniquement, pas de frais, pas de minimum — afin que la chute de la publicité devienne le produit.

En octobre 2025, les Global Retail Banking Innovation Awards de The Digital Banker ont désigné la campagne « Outstanding Marketing Initiative for a New Product – Egypt », citant les mêmes résultats — une croissance de 56 % de l'acquisition de comptes et de 65 % des soldes en décembre 2024. La campagne a ancré le marketing d'inclusion financière d'ALEXBANK, et le responsable des relations publiques et du marketing de la banque a déclaré que son objectif était d'atteindre des segments traditionnellement exclus de la banque grâce à des produits accessibles comme le compte Ebda'.

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Les sources

  1. The Digital Banker Awards Announcement ALEXBANK · alexbank.com ·
  2. ALEXBANK, In Collaboration with VML Egypt, Wins Three Awards at the 2025 Dubai Lynx Festival for Its 'Save Your Money at ALEXBANK' Campaign Al Motawwer · almotawwer.com ·
  3. Save Your Savings | Campaign LIONS / The Work · lovethework.com