エジプトでは人口の大部分が銀行システムの外にとどまり、貯蓄を自宅に隠して現金で保有している。それはインフレの影響を免れる一方で、いかなるリターンからも遠ざかっている。Intesa Sanpaolo Groupの一員であるALEXBANKは、そうした銀行口座を持たないエジプト人に貯蓄口座を開設してもらいたいと考えていた。このカテゴリーは多くの人が不信感を抱くか、単に検討したこともないものだった。

銀行の標準的な手法なら、金利と安全性の保証を前面に打ち出すところだろう。しかしVML Egyptは代わりに3本の短編映像を制作した。そこでは人々が自宅のあちこちに現金を隠し、それが安全だと信じているが、どの隠し場所も失敗に終わる。このユーモアは、代替案を提示する前に、観客自身の行動を映し出した。その代替案とはEbda'であり、国民IDだけで開設でき、開設手数料も維持手数料もなく、最低残高も不要で、月間最大14%のリターンを提供する貯蓄口座である。

ALEXBANKは2024年にこのキャンペーンを開始した。銀行自身の発表によれば、2024年12月までに口座獲得数は56%増加し、貯蓄残高は65%増加した。このキャンペーンはまた、Dubai Lynx 2025で3つの賞を受賞した。Consumer Services部門でシルバーとブロンズ、そしてユーモアの活用に対してブロンズである。

自宅の隠し場所が失敗する様子を見せ、代わりにシンプルな口座を提示する

映像は銀行口座を持たない観客に即座に認識できる鏡を提供したため、メッセージは説教ではなく自己認識として届いた。

口座の設計は広告と一致していた。IDのみ、手数料なし、最低残高なし。オチは約束ではなく、実際の商品だった。

ユーモアは恥を伴わずに金融のメッセージを伝え、貯蓄を威圧的ではなく気軽なものに感じさせた。

指標がこのアイデアを裏付けた。口座開設数は56%増加し、残高は65%増加した。

まずコメディ、次に商品。銀行口座を持たない視聴者に自分たちの現金隠しの習慣を笑わせ、その後ですべての障壁を取り除く。IDのみ、手数料なし、最低残高なし。そうすれば広告のオチがそのまま商品になる。

2025年10月、The Digital BankerのGlobal Retail Banking Innovation Awardsは、このキャンペーンを「Outstanding Marketing Initiative for a New Product – Egypt」に選出し、同じ結果を挙げた。すなわち、2024年12月時点で口座獲得数が56%増加し、残高が65%増加したというものである。このキャンペーンはALEXBANKの金融包摂マーケティングの軸となり、銀行のPR・マーケティング責任者は、その目標はEbda'口座のような利用しやすい商品を通じて、伝統的に銀行から排除されてきた層にリーチすることだったと述べた。

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出典

  1. The Digital Banker Awards Announcement ALEXBANK · alexbank.com ·
  2. ALEXBANK, In Collaboration with VML Egypt, Wins Three Awards at the 2025 Dubai Lynx Festival for Its 'Save Your Money at ALEXBANK' Campaign Al Motawwer · almotawwer.com ·
  3. Save Your Savings | Campaign LIONS / The Work · lovethework.com