解決策
GoldStarは1984年にキムチ冷蔵庫を試みたが、韓国人は依然としてキムチは地面に埋めなければならないと信じており、その製品は失敗に終わった。1995年、マンド機械のウィニア部門は、埋めた壺を模倣した技術でディムチェを発売した。キャビネット自体を直接冷却して0~-1°Cの安定した温度を保ち、これはキムチを熟成・保存する温度範囲であった。
初年度の販売台数はわずか約4,000台であったが、口コミで積み重なった。1996年には20,000台、1997年には80,000台となった。ウィニアはまた独特な発売プログラムを実施した。3,000人のオピニオンリーダー(料理人、地域の指導者)が6か月間冷蔵庫を無料で使用し、試用終了時にその97%が購入した。
市場は2002年頃にピークを迎え、約187万台が販売され、世帯普及率は30%を超え、市場規模は1兆ウォンを超えた。サムスンとLGは1998年から参入したが、ウィニアは1990年代後半を通じて70%以上のシェアを維持した。
達成したこと
食べ物を冷やす箱ではなく、儀式の科学を売ること
うまくいった理由
直接冷却が埋めた壺の0~-1°Cを再現し、味と食感を修正した
3,000人のオピニオンリーダーへの6か月間の無料試用が口コミの種をまいた
季節的な儀式に、単なるより良い冷蔵庫ではなく、通年の家電を与えた
製品をキムチの古い言葉であるディムチェと名付けることで、その遺産を主張した
応用できること
愛される儀式の条件を再現する製品は、以前の一般的な試みが失敗した場所でカテゴリーを創造することができる。そして、影響力のあるユーザーへの無料試用は、新しいカテゴリーの種をまく方法である。
その後
2002年までにキムチ冷蔵庫は1兆ウォン以上の市場となり、韓国の標準的な家電となった。このカテゴリーはご飯、おかず、化粧品用冷蔵庫を生み出した。サムスンとLGは最終的に参入して競争したが、ウィニアはオリジネーター・ブランドとして残った。
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出典
- 김치냉장고, 1995년 '딤채' 등장후 대중화…최대 호황기는 2002년 NewDaily (뉴데일리) · biz.newdaily.co.kr ·
- [박철근의 브랜드스토리] 김장독에서 출발한 토종가전 1호 '딤채' E-Daily (이데일리) · edaily.co.kr ·