花王が詰め替えパウチを日本の標準的な容器にした

家庭用液体製品には包装の罠がある。容器は店頭や浴室に耐えられる丈夫さが必要だが、繰り返し購入されるのは主に中の液体だけである。花王の答えは、1991年に始まり、詰め替えをニッチな環境配慮の選択肢ではなく、標準的な繰り返し購入の形式にしたことだった。

Japan Timesは、花王の柔らかい詰め替えパウチがボトルの6分の1のプラスチックしか使わないこと、2019年には容器入り花王製品の約84%が詰め替えパウチを使用していたこと、そしてこの転換によりボトルのみを製造する場合と比べてプラスチック使用量が74%削減されたことを報じた。

日本の消費者庁は、花王をプラスチックごみ削減の公的な事例として挙げ、詰め替え用と補充用が従来の洗剤ボトルの約6分の1のプラスチックしか使わないと指摘した。

その後、花王は詰め替えパックの次の弱点に取り組んだ。パウチ自体がごみになるのだ。J4CEによると、花王は詰め替えパックを詰め替えパックにリサイクルする技術を開発し、ライオンや小売業者と協力し、2023年5月に初のフィルム・トゥ・フィルムのリサイクル製品を発売した。

耐久性を一度売り、その後は液体を売る

ボトルは耐久性のあるインフラとなり、安価なパウチが繰り返し発生する容量を担った。

パウチは、消費者に馴染みのブランドや液体を諦めさせずに材料を節約した。

注ぎやすさとホルダーの設計が、詰め替え行動をしばしば妨げる実用的な面倒を解決した。

競合他社や小売業者と協力することで、回収とリサイクルは単なるパッケージ設計の問題ではなく、システムの問題となった。

持続可能性の取り組みは、毎回すべての顧客に犠牲を求めるのではなく、繰り返し行われる取引を改善するときに拡大する。

詰め替えの習慣は、特別な環境配慮の分野ではなく、日本の日用品市場の一部となった。花王のその後のフィルム・トゥ・フィルムのリサイクル推進は同じ論理を拡張した。詰め替えパウチが標準的な包装になるなら、その使用後の循環も設計しなければならない。